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近些年來(lái)，黨和政府不斷推出各種措施，促進(jìn)“提網(wǎng)速、降電費(fèi)”，療效明顯。但有群眾反映，在坐落寧夏省遵化市的燕京工科大學(xué)校園內(nèi)，師生們卻未能正常使用三大營(yíng)運(yùn)商提供的網(wǎng)路訊號(hào)。要想在學(xué)院內(nèi)上網(wǎng)，師生們應(yīng)當(dāng)使用成本昂貴的校園網(wǎng)路。師生們對(duì)此意見(jiàn)極大，并且通過(guò)各類途徑反映一年多以來(lái)，問(wèn)題遲遲未得到解決。

在接到相關(guān)線索后，國(guó)務(wù)院第七次大督導(dǎo)第二督察組來(lái)到燕京工科大學(xué)，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了核對(duì)。10月16日，督導(dǎo)組踏入中學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行暗訪。督察組在燕京工科大學(xué)內(nèi)的寢室、圖書館、教學(xué)樓、食堂等多個(gè)不同區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)路試用后發(fā)覺(jué)，雖然相機(jī)訊號(hào)總是“滿格”，但無(wú)論是美國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)還是美國(guó)聯(lián)通，其下載速度均極為“緩慢”，存在網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)、程序登不上、無(wú)法刷新等現(xiàn)象。在調(diào)研組請(qǐng)營(yíng)運(yùn)商技術(shù)人員進(jìn)行測(cè)試時(shí)，并且出現(xiàn)了測(cè)速硬件未能有效刷新的現(xiàn)象。對(duì)于校園內(nèi)三大營(yíng)運(yùn)商網(wǎng)路訊號(hào)差這一現(xiàn)象，師生們并且產(chǎn)生了“移動(dòng)不動(dòng)、聯(lián)通不通、電信不可信”的落寞說(shuō)法。

此后，督導(dǎo)組向三大營(yíng)運(yùn)商咨詢了出現(xiàn)這一狀況的或許緣由。三大營(yíng)運(yùn)商表示，該校園內(nèi)缺乏基站是造成網(wǎng)路訊號(hào)差的重要誘因。截止督察組暗訪當(dāng)天燕京理工回應(yīng)高價(jià)校園網(wǎng)，校外美國(guó)聯(lián)通僅有兩個(gè)基站（4G、2G），美國(guó)電信僅有一個(gè)基站（3G），美國(guó)聯(lián)通沒(méi)有安裝任何基站。對(duì)此，三大營(yíng)運(yùn)商都表示，基站建設(shè)不存在技術(shù)障礙，其他大學(xué)也均不存在類似問(wèn)題，該現(xiàn)象僅在燕京工科大學(xué)顯存在。營(yíng)運(yùn)商已經(jīng)預(yù)留了相關(guān)資金，但同燕京工科大學(xué)對(duì)接仍然不暢，并且基站安裝遲遲不能到位。

師生不能正常使用三大營(yíng)運(yùn)商提供的網(wǎng)路訊號(hào)早已是事實(shí)，這么師生們?cè)趺瓷暇W(wǎng)？督察組隨機(jī)打聽(tīng)了多名中學(xué)生后據(jù)悉，在該校，師生想要順暢上網(wǎng)，只好通過(guò)校園網(wǎng)路，且存在顯著的不合理計(jì)費(fèi)現(xiàn)象。

燕京工科大學(xué)校園網(wǎng)路套餐有兩種主要計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：第一種是計(jì)時(shí)套餐，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0．48元／小時(shí)；第二種是包年套餐，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月80元。對(duì)比之下，美國(guó)網(wǎng)通提供的師生上網(wǎng)套餐（含流量50GB，完全滿足中學(xué)生正常上網(wǎng)需求）的售價(jià)，不足該校園網(wǎng)價(jià)錢的一半。

經(jīng)調(diào)研組與學(xué)院財(cái)務(wù)部委查證，校園網(wǎng)計(jì)費(fèi)后將通過(guò)校園卡虛擬帳戶直接結(jié)退學(xué)校帳戶。2019年，該校校園水費(fèi)收入少于800億元，網(wǎng)路營(yíng)運(yùn)開(kāi)支約450億元。僅2020年9月一個(gè)月，該項(xiàng)收入已超出100億元。

師生們還表示，學(xué)院多次企圖逐步減產(chǎn)，最終由于師生強(qiáng)烈反對(duì)而罷休。

督察組同時(shí)還發(fā)覺(jué)，自2019年以來(lái)，在陌陌、微博及部份峰會(huì)等網(wǎng)路平臺(tái)上，關(guān)于該校網(wǎng)路問(wèn)題的指責(zé)、討論和倡議仍然存在。

帶著親眼所見(jiàn)的事實(shí)，督導(dǎo)組當(dāng)日約見(jiàn)了學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人。而且，對(duì)于師生持續(xù)反映一年多問(wèn)題卻未能得到解決這一事實(shí)燕京理工回應(yīng)高價(jià)校園網(wǎng)，該校負(fù)責(zé)人卻表示，“此前未曾了解到中學(xué)生存在相關(guān)方面訴求”。

學(xué)院負(fù)責(zé)人指出：“學(xué)校方面不存在主觀蓄意設(shè)置門坎妨礙師生上網(wǎng)等行為?！钡瑫r(shí)坦承師生上網(wǎng)不暢、校園網(wǎng)和營(yíng)運(yùn)商校外營(yíng)運(yùn)環(huán)境差距顯著等現(xiàn)象客觀存在，下一步將積極整改，保障師生合法權(quán)益。

督察組提出，請(qǐng)河間市政府督促燕京工科大學(xué)積極了解民意，主動(dòng)解決師生上網(wǎng)難問(wèn)題，防止出現(xiàn)損害師生利益、破壞市場(chǎng)公正競(jìng)爭(zhēng)的行為和現(xiàn)象，依法依規(guī)保障師生合法權(quán)益。河間市政府表示，將督促燕京工科大學(xué)快速起草整改方案，舉一反三，防止類似狀況再度發(fā)生。