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“好成績”APP怎么查成績？安徽豐華中學使用查成績軟件引質疑

據中國國際廣播電臺《新聞廣角》報道，在移動互聯網時代，各類應用軟件充斥著我們的生活，特別是很多家長朋友，對“搜索分類APP”再熟悉不過了。在搜索引擎中輸入“搜索分類”二字，就會出現各式各樣的相應APP。

近日，安徽省亳州市豐華中學一名學生家長向媒體反映，在老師的推薦下，不少家長在手機上安裝了一款名為“好成績”的APP。這款APP的主要功能就是查成績。學校聯考、班考成績出來后，家長需要登錄軟件才能查詢孩子各科成績。如果還想知道孩子的考試排名，則需要付費。

查分軟件界面

有些家長不理解為什么要按照收費來排名，尤其是一些學校經常更換這類軟件，家長覺得花錢的同時，也花更多的時間和精力。那么，分類查詢軟件背后的運作鏈條是怎樣的？它還有存在的必要嗎？

學校指定查分軟件查看排名分析，錯題需充值。

安徽省亳州鳳華中學學生家長鳳女士稱，孩子所在學校推薦使用一款名為“好成績”的軟件，學校聯考、班考成績出來后，查成績是免費的，如果想知道孩子排名，就得交20元錢。”學生家長劉先生對媒體表示，去年自己下載過一款名為“7天網”的軟件，也是老師推薦的查成績軟件，查一次排名要交10元錢。之前包年套餐是100元，學校每學期考試十余次，包年套餐收100元還是劃算的。但這學期老師要求改用“好成績”，包年套餐的錢就打水漂了。

亳州另一所中學的一名學生家長告訴中國國際廣播電臺，使用類似APP的學校并非鳳華中學一所。他有兩個孩子，父母各安裝了一個：“一個上初二，一個上初三。我給兒子注冊了一個亳州風華中學，我老婆給女兒注冊了一個。好像一個手機只能注冊一個這樣的號碼，所以我們兩個手機上都用這個號碼。”

在張女士看來，這些網站功能都差不多：“打開之后可以查成績，如果想看學生的錯題分析，就得充值，反正各種服務都是收費的，查（成績）之后就不用付錢了。但老師讓我們關注，孩子注冊了一個叫‘智學網’的網站，前幾周老師在家長群里說，現在學校跟‘齊天網’合作，讓家長關注這個‘齊天網’。既然老師讓我們關注，我們就關注了。”

學校：費用由外包單位收取 客服：試題分析是增值服務

這個收費合理嗎？楓華中學一名老師對媒體回應：這個費用是外包單位收取的，家長還是可以到學校免費查成績的。

“家長可以在網上或在學校查詢，但我們不負責網上查詢。查看孩子的成績是免費的，但如果你查看班級或年級中其他孩子的排名，你可能會被收費。”

但也有不少人并不接受這種說法，甚至提出了更多的疑問：這些商業應用如何獲取學生的成績？查分本該是學校的基本職能，為什么要外包呢？本報記者就上述問題展開了調查。

記者打開“七天網”網站，首頁寫著“致力于打造大型學術考試公共服務平臺”，頁面設有“答題卡制作”、“下載評分APP??”等入口。“智學網”和“好分網”也是如此。“七天網”一名客服人員稱：“查成績需要用手機號注冊，綁定孩子信息才能查成績。在這里搜索公眾號，點擊查成績，就會彈出一個頁面讓你登錄。”

家長登錄頁面后，選擇所在城市，即可彈出與“齊天網絡”簽約的學校名單，北京、天津、河北、山西、內蒙古等地的中小學均已與該項目展開合作。以北京為例，簽約“齊天網絡”的學校已超過50所，而安徽合肥簽約學校則超過150所。

客服人員還表示，測試分析屬于增值服務，需要充值后才能查看。

教師：網絡評卷有利有弊 專家：應明確學校公共服務范圍

山東一位中學老師表示，他所在城市的學校要求使用“智學網”。這位老師告訴《中國之聲》，教師門戶網站在考試前準備好考試題目，上傳，然后制作試卷和答題紙，那么網站應該也會同時收集這些考試題目。學生考試完后，老師進行在線批改，大家下載APP就可以批改。學生成績出來后，可以對考試題目進行分析，比如第一題的正確率貝語網校，全班整體成績分析，誰進步了，誰落后了。

這也解釋了部分家長對分數從何而來的質疑。在老師眼中，這類網站或應用可以根據學生的大致情況自動進行教學分析，比傳統評分效率高很多，但也有弊端：“評分后紙質試卷上沒有痕跡，以前評分老師是拿著學生的試卷給學生評分，現在雖然能看到他的原卷，但你分析全班的時候，不像以前那樣，只是翻看就能大概了解，還是需要用電腦。或者學生隔了好久再看之前的（紙質）試卷，如果不給每道題的分數打分，其實還不夠清楚。”

家長們也有些糾結。張女士說，之前教育部門要求學校不公布排名，是為了保護學生隱私。現在用了這些商業應用后，不想看到排名和分析是假的，但每年花兩三百塊錢買這些增值服務，值得嗎？如果中途學校要求改怎么辦？

“心里難受，但是又不好意思跟老師說亳州風華中學，怕跟老師說了對孩子不好，所以就什么也沒說。”

中國社科院財經戰略研究所服務經濟與餐飲業研究中心副主任趙景橋認為，在教育信息化背景下，學校選擇市場化服務可以理解，但需要明確哪些公共服務應該由學校來提供。

趙靜橋說：“如果APP本身提供一些考試，家長可能需要付費。我覺得如果學校這樣對考試、排名收費，好像是在逼你用APP，這在市場上是不公平的。比如說，一個省、一個地方，有自己主導權，用什么系統，就會出現很多教育信息孤島。”

趙靜橋的擔心不無道理。記者查閱其中一家網站的商家信息時發現，競爭的同類產品竟有50多家。風險投資人、清華大學互聯網產業研究院兼職研究員譚靜認為，行業實際數量可能不止于此。目前的現實是，攻占學校就相當于引進用戶，而這種合作受多種因素影響。未來如何發展，讓好的服務真正用于信息化教學，值得思考。

譚靜表示，其實每個公司去推廣都是非常困難的，很難突破一些區域或者渠道的限制。互聯網最重要的資產就是數據，只有把數據連接起來，數據背后的算法才能發揮價值，為提高孩子的學習效率創造價值，從而不斷產生商業模式。