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前言：2017年5月，杭州市拱榭區(qū)被確定為全國(guó)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化試點(diǎn)縣（市、區(qū)）。

【重點(diǎn)部門：拱樹區(qū)教育局】

自被列入浙江省基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化試點(diǎn)以來，拱樹區(qū)教育局高度重視，緊扣省區(qū)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)推進(jìn)會(huì)精神，列出方案，明確措施，加強(qiáng)部署，強(qiáng)調(diào)落實(shí)，抓好細(xì)節(jié)，有序推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)工作，為新時(shí)代服務(wù)型政府建設(shè)改革實(shí)踐貢獻(xiàn)力量。

“五道陽光”溫暖民心 積極回應(yīng)民生關(guān)切

陽光招生

在公開招生層面，拱曙區(qū)落實(shí)“最多去一次政府辦公廳”精神，與相關(guān)部門共享數(shù)據(jù)，推出“兩個(gè)前置”“四個(gè)公開”舉措。

“兩個(gè)前綴”：

網(wǎng)上預(yù)注冊(cè)。自2018年起，拱樹區(qū)所有民辦小學(xué)、幼兒園全面實(shí)行網(wǎng)上預(yù)注冊(cè)，家長(zhǎng)可選擇在預(yù)注冊(cè)期間在線提交材料，經(jīng)公安等部門預(yù)審核，預(yù)注冊(cè)成功的家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)無需攜帶證件原件；

提前網(wǎng)上報(bào)名。該地區(qū)許多學(xué)校都開發(fā)了自己的預(yù)報(bào)名軟件平臺(tái)，以劃分現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間段，并提醒學(xué)生攜帶材料并分區(qū)等候杭州拱墅區(qū)教育局，以避免家長(zhǎng)通宵排隊(duì)。

莫干山路小學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)報(bào)名系統(tǒng)

“四個(gè)宣傳”：

流程公開，每年4月初公布地區(qū)招生時(shí)間安排及網(wǎng)上報(bào)名流程，各學(xué)校根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)公布現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名流程；

莫干山路小學(xué)招生提醒

公開條件。重點(diǎn)針對(duì)公辦小學(xué)、幼兒園在冊(cè)學(xué)生和非在冊(cè)學(xué)生的入學(xué)條件，公開線上線下多渠道招生政策。專門印制了《拱樹區(qū)公辦小學(xué)招生簡(jiǎn)章》。

公立學(xué)區(qū)。民辦小學(xué)招生前，將公立小學(xué)學(xué)區(qū)劃分情況向社會(huì)公布，同時(shí)通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道公開服務(wù)區(qū)域，并在全市范圍內(nèi)首次推出“學(xué)區(qū)地圖”。

結(jié)果公開。每年確定錄取結(jié)果后，各學(xué)校將第一時(shí)間發(fā)布錄取通知書，并通過校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)公布。

學(xué)區(qū)地圖公告

陽光食堂

在陽光食堂層面，拱壩學(xué)校堅(jiān)持“五項(xiàng)規(guī)范”，以“主廚”標(biāo)準(zhǔn)推行食堂管理。

制度規(guī)范。出臺(tái)《拱樹區(qū)食堂衛(wèi)生管理制度》等文件，明確招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、公開等措施，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制；

拱樹附屬學(xué)校陽光食堂

菜單標(biāo)準(zhǔn)化。堅(jiān)持中層管理者每日巡檢食材網(wǎng)校頭條，通過校園網(wǎng)、學(xué)校微信公眾號(hào)（企業(yè)號(hào)）、“家校通”等平臺(tái)發(fā)布每日菜單、配送訂單，“一廚兩網(wǎng)、一微信雙通”精準(zhǔn)傳遞信息，確保每一位家長(zhǎng)都能獲取公開信息。

紅英幼兒園保健醫(yī)生審核幼兒菜單并贈(zèng)送幼兒菜肴。

就餐規(guī)范：將“老師同餐、家長(zhǎng)陪餐”等措施制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化，確保學(xué)生和老師公平對(duì)待；

舟山路幼兒園家長(zhǎng)督查參與食堂管理

安排專項(xiàng)資金對(duì)所有公立中小學(xué)、幼兒園食堂監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，對(duì)操作室實(shí)行360度視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控記錄保存時(shí)間延長(zhǎng)至三個(gè)月，優(yōu)化區(qū)級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查看學(xué)校食堂運(yùn)營(yíng)全過程；

拱樹附屬學(xué)校陽光食堂

管理標(biāo)準(zhǔn)化：推行“區(qū)塊組模式”，全覆蓋杭州拱墅區(qū)教育局，設(shè)立11個(gè)食堂“區(qū)塊組”，實(shí)現(xiàn)模塊化管理。

陽光基金

在陽光資助方面，拱樹區(qū)把“公平”“公正”放在首位，每年新生入學(xué)資助活動(dòng)啟動(dòng)前，拱樹教育官方微博、微信平臺(tái)、各學(xué)校官網(wǎng)及校園內(nèi)部公告欄都會(huì)對(duì)資助條件、申請(qǐng)流程等政策進(jìn)行公開公告，并實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)資助流程。

樹人小學(xué)家長(zhǎng)開放日

陽光人才

在陽光人力資源層面，拱樹強(qiáng)調(diào)“兩個(gè)到位”：

方案公示。每年教師招聘季，“杭州拱書”門戶網(wǎng)站都會(huì)發(fā)布招聘公告，明確招聘崗位的學(xué)科要求、招聘條件等；

門戶網(wǎng)站教育專欄

流程到位，明確各環(huán)節(jié)公開時(shí)間節(jié)點(diǎn)、咨詢電話，全程跟蹤，面試公告、體檢公告陸續(xù)發(fā)布，最終向社會(huì)公布招聘結(jié)果，招聘信息同步推送，信息宣傳覆蓋全區(qū)。

教師招聘公告

陽光審批

陽光審批方面，拱北依托“八個(gè)統(tǒng)一”材料、行政審批中心教育窗口、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等，進(jìn)一步規(guī)范優(yōu)化審批事項(xiàng)公開和公共服務(wù)事項(xiàng)公開，通過“一次辦”工程落實(shí)審批“提速增效”，簡(jiǎn)化材料流程，縮短審批時(shí)長(zhǎng)，提高辦事時(shí)效，持續(xù)向“零跑路”邁進(jìn)。

行政審批中心教育窗口

（今日攻略編輯葉覓）