更新時間：2022-02-02 09:02:36作者：admin2
述職報告尊敬的駱經(jīng)理、馮經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)及豫北的兄弟姐妹們，大家好！我是鶴壁地區(qū)湯陰市場的榮威。我進(jìn)娃哈哈公司已經(jīng)有7年多了。雖然做的比較辛苦，比較累。但是我覺得生活得比較充實，但更重要的是，我學(xué)會了更多的知識，做人的道理。對經(jīng)商之道，客戶管理和業(yè)務(wù)員管理也有了一定的經(jīng)驗。現(xiàn)我將7年的工作以及09年的工作計劃總結(jié)如下：一，7年的工作1. 從一個只會鋪貨的毛頭小伙子到一個得到經(jīng)銷商信任并且受到市場上二批和大小客戶都尊經(jīng)的老業(yè)務(wù)員首先，我向大家匯報一下我的工作經(jīng)歷,我01年11月進(jìn)入娃哈哈的,進(jìn)公司的第一天跟大家一樣就是鋪貨,并且是鋪新品非常綠茶和非常冰紅茶,在11月下旬,天氣已很冷了,我們硬生生的把經(jīng)銷商的疑難庫存給消滅掉了,我以鋪貨第一的成績獲的了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并得到了下縣單獨管理市場的實習(xí)機會，3個月就晉升為滑縣客戶經(jīng)理,到滑縣時滑縣還是個200多萬的小市場,當(dāng)時從上到下的口號是能保不負(fù)就不錯了,我在滑縣1年半,年底做到了325萬,增長了15個百分點,并且綠茶已占距第一品牌的位置,03年10月我被調(diào)到了現(xiàn)在的所在地湯陰，從接手的205萬做到了08年11個月的950萬,已經(jīng)翻了兩翻2工作中的得與失, 想當(dāng)初去了湯陰,一到任,老的經(jīng)銷商沖貨沖慣了,也不愿意做市場,年底一算帳,一年到頭也不賺個錢,報證金也不愿打,你想一想,客戶賺錢他能不打嗎?無耐之下找了現(xiàn)在的經(jīng)銷商,從第一次的訂貨會收款8萬元現(xiàn)金加白條,到今天的當(dāng)場250萬現(xiàn)金的真金白銀,從接手的3個特約二批到今天的13個特約二批和一個開戶二批,從當(dāng)初的205萬到現(xiàn)在的950萬,這中間充滿了無數(shù)的艱辛和困難,我是一步一步挺過來的剛到湯陰市場時,市場上娃哈哈水都見不到幾瓶,老經(jīng)銷商1000箱水堵在倉庫賣不出去,還成了疑難問題,我都是把水當(dāng)贈品給贈下去的,第一年我以聽非做為突破口,打破了市場只賣雪碧的格局,當(dāng)年聽非突破6500箱的大關(guān),大大提震了新經(jīng)銷商的信心,接著開始調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),說實在的,現(xiàn)在的特約二批有8成都是當(dāng)年各個區(qū)域的倒貨大王,我跟他們是不打不相識,也是經(jīng)過了無數(shù)個回合的斗爭,軟硬間施,最后一個個服服帖帖的做了我們特約二批,并且現(xiàn)在的二批對娃哈哈也都有了一定的感情,忠誠度很高的.我的二批都有半年到一年的考驗期,只要你倒一次貨,再給我考驗半年，在湯陰想當(dāng)特約二批比我們召個好業(yè)務(wù)員都難.現(xiàn)在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一個在當(dāng)?shù)財?shù)一數(shù)二特約二批.,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建已全部調(diào)整到位,下一部只能根椐銷量的不段擴大以品項細(xì)分市場了.湯陰的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有以下特點,中非強勢,奶,水,茶類都一般,不強但也不差,總體較平衡,這主要與我的性格特點和市場基礎(chǔ)有關(guān),這市場賣啥也不是我說了算,但我能根據(jù)公司的方向去順勢力導(dǎo),重點突破,以達(dá)到占領(lǐng)市場的目的,現(xiàn)在的市場排奶已一統(tǒng)天下,市場分額90%以上,中非也是占有絕對的優(yōu)勢,紅水是一年一個臺階,紅茶第一品牌,快線也以每年60%以上的增長速度在大踏步,綠茶還很弱,這正是我們下一個攻擊的目標(biāo),目前的湯陰增長空間還很大我覺的現(xiàn)在除了大AD在保平以外,象中非,大小爽,大小快線,紅綠茶還有很大的增長空間,我感覺09年還是突飛猛進(jìn)的一年,我記的兩年以前跟經(jīng)銷商定的目標(biāo)3年奔1000萬,結(jié)果2兩年就基本實現(xiàn)了,我3年前說過:不是不發(fā)展才叫落后,是發(fā)展慢了就是落后,現(xiàn)在我要在改一改,能夠長時間保持穩(wěn)定的發(fā)展那才是高速度的發(fā)展, 08年最大的成功在于成功開發(fā)了現(xiàn)在的開戶二批,我現(xiàn)在的開戶二批從打了保證金后,把愿有經(jīng)銷商沒經(jīng)力做的果汁和綠茶給拾了起來,新品HELLO---C前期的500箱也已鋪完,大大提高了入市的速度,更重要的是對老經(jīng)銷商的鞭策作用,現(xiàn)在是老經(jīng)銷商拼命做透老產(chǎn)品,保住自己產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán),新客戶抓緊鋪新品,爭取早日上量形成穩(wěn)定的市場,兩個經(jīng)銷商積極性都很高,所以說09年更是湯陰娃哈哈豐收的一年二.展望2009時間過的真快,一晃在湯陰已待了六年,在湯陰的六年我收獲很多,跟經(jīng)銷商我學(xué)習(xí)了管理,我跟經(jīng)銷商是共同進(jìn)步,共同發(fā)展,跟公司學(xué)習(xí)的市場操作模式,和特約二批管理模式讓我在湯陰發(fā)揮的淋漓盡致,這都是鈔票買不來的無形資產(chǎn),它會陪辦我的后半生,當(dāng)然,知識在不斷的更新,我還要不斷的學(xué)習(xí)才不會落后于這個充滿火藥味,競爭激烈的社會,不管我到那個新的市場我都會用我所擁有的知識和這么多年的經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,好的保留,不到位的去完善,這市場大同小異,我決的沒有我客服不了的困難,人不服我是我無能,我不服人是我無量我會堅定不拋棄,不放棄的信念,從新開始我的新紀(jì)元,我啥也不為,就為領(lǐng)導(dǎo)能給我施展才華的空間,我啥也不為,還為娃哈哈給我足以養(yǎng)家糊口的錢,我啥也不為,還為我在娃哈哈工作感到驕敖,我啥也不為,更因為我是一個娃哈哈人.榮威 2009年3月8日星期日 寫于鶴壁開發(fā)去