更新時(shí)間：2021-06-21 16:26:13作者：admin2
信訪工作是為人民群眾排憂解難的工作，解決群眾反映的實(shí)際問題是信訪工作的基本職責(zé)，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本性措施。做好新時(shí)期的信訪工作，必須進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路學(xué)校信訪維穩(wěn)工作方案及應(yīng)急預(yù)案、工作方法和工作機(jī)制，全面提高工作水平，不斷開創(chuàng)新的局面。具體實(shí)施可以從以下幾個(gè)方面著手：
一、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，搭建群眾工作“平臺(tái)”。
推動(dòng)與群眾切身利益密切相關(guān)政策的制定、完善和實(shí)施；貫徹落實(shí)信訪工作的重大決策部署；了解民情、反映民意、化解矛盾糾紛，切實(shí)解決民情渠道不暢、問題層層下轉(zhuǎn)、矛盾逐級(jí)上交的問題，有效地預(yù)防和減少問題的發(fā)生與積累。
二、用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
要進(jìn)一步拓展信訪工作領(lǐng)域，既抓案件受理，也抓問題處理，更抓源頭治理，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)預(yù)防，積極化解不安定因素。要增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，有效整合各種資源，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政、教育引導(dǎo)、民主協(xié)商、提供服務(wù)等多種手段化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)從信訪部門孤軍奮戰(zhàn)向充分發(fā)揮各職能部門作用、形成齊抓共管工作格局的轉(zhuǎn)變。
三、扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解。
認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作是做好信訪維穩(wěn)的基礎(chǔ)。按照“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”的要求,通過矛盾糾紛,掌握本轄區(qū)的信訪突出問題,工作上的輕重緩急就會(huì)一目了然。完善信訪信息預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制,深化情報(bào)信息收集工作,及時(shí)掌握預(yù)警性、內(nèi)部性、深層次情報(bào)信息,隨時(shí)掌握信訪的信息動(dòng)態(tài)。四、要落實(shí)信訪工作責(zé)任制。
做好信訪工作，必須進(jìn)一步完善信訪工作各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化各級(jí)各部門的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任追究制，對(duì)因官僚主義、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的，要實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
要加強(qiáng)源頭預(yù)防，進(jìn)一步完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生；要牢固樹立“事要解決”的思想，進(jìn)一步解放思想，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作制度，創(chuàng)新工作方法，不斷提升工作水平和工作能力，采取切實(shí)有效的措施解決好信訪案件，化解社會(huì)矛盾；要進(jìn)一步規(guī)范信訪工作秩序，落實(shí)好雙向責(zé)任制，完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。積極教育引導(dǎo)群眾正確行使權(quán)利，自覺維護(hù)信訪秩序，有效規(guī)范信訪行為，維護(hù)正常的信訪秩序，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要進(jìn)一步暢通訴求表達(dá)渠道，讓群眾的合理訴求能夠有渠道表達(dá)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益；要健全完善信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。各級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)系會(huì)議相關(guān)部門要認(rèn)真履行自身在信訪工作中的職責(zé)，加大協(xié)調(diào)力度，健全和完善聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制；要強(qiáng)化督查督辦，落實(shí)好責(zé)任，確保信訪問題及時(shí)得到妥善解決；要把發(fā)展和信訪維穩(wěn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，為群眾辦更多的實(shí)事，保民生促和諧，以發(fā)展保穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展。要把依法行政科學(xué)決策與加快發(fā)展維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定結(jié)合起來，把加快發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，充分發(fā)揮黨組織基層戰(zhàn)斗堡壘作用和先進(jìn)典型人物、典型事件的先鋒模范作用。