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1. 1 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理 第13頁，共2頁 第13頁，共3頁 第13頁，共4頁 第13頁，共5頁 第13頁，共6頁 第13頁，共7頁 第13頁，共8頁 第13頁，共9頁13 of 10 Chapter 第一章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.1 電子商務(wù)的概念和發(fā)展 電子商務(wù)的概念和發(fā)展 1.1.1 電子商務(wù)的概念 電子商務(wù)的概念 1997 年 11 月，電子商務(wù)的概念和發(fā)展國際商會定義：電子商務(wù)是指整個貿(mào)易月的實現(xiàn) 國際商會定義：電子商務(wù)是指整個貿(mào)易流程各階段貿(mào)易活動的電子化。 交易活動各個環(huán)節(jié)的電子化。從覆蓋范圍來看，可以

2、定義：交易雙方進行電子交易，可以定義為：交易雙方不通過面對面交流或直接面談的方式進行電子交易。 商業(yè)交易不是通過面對面交流或直接采訪進行的。 商業(yè)交易的形式。 簡單的。 第13 頁（共11 頁） 第1 章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 從技術(shù)角度來看電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理，電子商務(wù)可以定義為多種技術(shù)的集合，其中包括數(shù)據(jù)的交換。 它可以被定義為多種技術(shù)的集合，包括數(shù)據(jù)交換。 （如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲取數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫、電子公告板共享數(shù)據(jù)庫、電子公告板）、自動采集數(shù)據(jù)、自動采集數(shù)據(jù)（條碼條碼）代碼）等。 等等。從廣義上講，電子商務(wù)的定義是：電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計算機硬件來定義電子商務(wù)。

3、含義：電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定協(xié)議連接的電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以及通過一定協(xié)議連接的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開展各種活動。 各種商業(yè)活動的總稱。 各種經(jīng)營活動進行的環(huán)境的總稱。 從狹義上講，電子商務(wù)的定義是：在科技和經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，電子商務(wù)的定義是：在科技和經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，掌握信息技術(shù)和業(yè)務(wù)的人規(guī)則系統(tǒng)地運用內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)，掌握信息技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)則的人系統(tǒng)地運用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代系統(tǒng)，進行高效率、低成本的運作。 生意活動。 低成本的商業(yè)活動。 第13頁

4, of 12 第一章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.1.2 電子商務(wù)的發(fā)展歷史 電子商務(wù)的發(fā)展歷史 第 1 階段 第 1 階段：基于：基于 EFT 的電子商務(wù) 電子商務(wù) 電子資金轉(zhuǎn)賬 電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT）：是指通過企業(yè)間通信網(wǎng)絡(luò)以電子方式傳輸賬戶交易信息，因為它以電子方式提供匯款信息，交易信息的電子傳輸電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理，因為它提供了電子結(jié)算，通過提供匯款來優(yōu)化電子信息。 這優(yōu)化了電子結(jié)算。 第 2 階段 第 2 階段：基于：基于 EDI 的電子商務(wù) 第 3 階段：基于 EDI 的電子商務(wù) 第 3 階段：基于：基于 Internet 的電子商務(wù) Internet：連接世界各地?zé)o數(shù)的廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)：

5、它是一個連接世界各地?zé)o數(shù)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。 互聯(lián)網(wǎng)的。 第 13 頁（共 13 章） 第 1 章 第 1 章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 視頻：電子商務(wù)和我們的未來 視頻：電子商務(wù)和我們的未來 第 13 頁（共 14 頁） 第 1 章 第 1 章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.1。 3 電子商務(wù)的應(yīng)用及現(xiàn)狀 電子商務(wù)的應(yīng)用及現(xiàn)狀 1. 電子商務(wù)的應(yīng)用 電子商務(wù)的應(yīng)用 (1) 銷售行業(yè) 銷售行業(yè) (2) 金融行業(yè) 金融行業(yè) (3) 保險行業(yè) 保險行業(yè)(4) 教育行業(yè) 教育行業(yè) (5) 醫(yī)療保健 (6) 旅游業(yè) 旅游業(yè) 第 13 頁，共 15 頁 第一章 第一章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 2. 電子商務(wù)現(xiàn)狀 電子商務(wù)現(xiàn)狀商務(wù)（一）美國電商電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

6、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（2）歐洲國家電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（3）亞太地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（4）發(fā)展現(xiàn)狀中國電子商務(wù)發(fā)展概況 第 13 頁，共 16 頁 第一章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.2 電子商務(wù)基本框架模型 電子商務(wù)基本框架模型 1.2.1 企業(yè) 企業(yè)——企業(yè)模型 企業(yè)模型（ B2B模式）B2B（Business to Business）：指商業(yè)機構(gòu)：是指利用互聯(lián)網(wǎng)或各種商業(yè)網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商或各種商業(yè)網(wǎng)絡(luò)下訂單、付款以獲取信息的商業(yè)機構(gòu)（或企業(yè)、公司或企業(yè)、公司）供應(yīng)商（企業(yè)或公司、企業(yè)或公司）。 訂購并付款。 B2B模式就是現(xiàn)在的電子商務(wù)

7、目前電商模式中，電商模式占比最大。 也是最可操作、最容易成功的。 這也是最可操作、最容易成功的模式。 B2B模式特點： 模式特點：一是用戶群體固定，經(jīng)營者真實身份清晰，客戶信息真實可靠。 一、用戶群體固定，經(jīng)營者真實身份清晰，客戶信息真實可靠，準(zhǔn)備詳細(xì)； 詳細(xì)準(zhǔn)備； 二是準(zhǔn)入權(quán)限控制嚴(yán)格，操作人員職責(zé)明確。 二是準(zhǔn)入權(quán)限控制嚴(yán)格，操作人員職責(zé)明確。 三、傳輸?shù)男畔⑸婕吧虡I(yè)秘密或者企業(yè)秘密的； 三、傳輸?shù)男畔⑸婕吧虡I(yè)秘密或者企業(yè)秘密的； 第四，經(jīng)營活動需要談判簽訂具有法律效力的合同、協(xié)議等。 四是經(jīng)營活動需要談判簽訂具有法律效力的合同、協(xié)議等。 第 13 頁，共 1 頁

8. 7 第一章電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.2.2 企業(yè)Enterprise-Consumer Model 消費者模型（B2C 模型） B2C（Business to Customer）：電子商務(wù)的基礎(chǔ)是：電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)。 商家或企業(yè)通過網(wǎng)站為主要手段向消費者提供商品和服務(wù)的商業(yè)模式。 商家或企業(yè)通過網(wǎng)站向消費者提供商品和服務(wù)的商業(yè)模式。 B2C模式的特點 模式特點：一是用戶群體大，商業(yè)、身份證、信息安全等所使用的技術(shù)和技術(shù)居首位。 用戶群體龐大，在商業(yè)、身份證、信息安全等方面所使用的技術(shù)和技術(shù)都是第一。 管理方法必須安全、方便、簡單、成本低、易于推廣； 技術(shù)和管理方法必須安全、方便、簡單、成本低廉、易于推廣； 其次，網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒖梢?/p>

9、可能涉及個人隱私，如：賬號、密碼。 其次，網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒖赡苌婕皞€人機密，例如：賬號、密碼、操作金額等； 操作金額等； 第三，經(jīng)常出現(xiàn)“一次性”客戶，沒有注冊或持續(xù)使用。 第三，經(jīng)常存在不注冊或不持續(xù)使用的“一次性”客戶。 第 13 頁（共 18 頁） 第 1 章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.2.3 消費者 消費者-消費者模型 消費者模型（C2C 模型） C2C（Customer to Customer）是消費者對消費者的交易模型 它是消費者對消費者的交易模式，其特點類似于現(xiàn)實商業(yè)世界中的跳蚤市場。 組成部分：買家和賣家，其特點類似于現(xiàn)實商業(yè)世界中的跳蚤市場。 組成部分：買家和賣家、交易平臺。 交易平臺。 特點： 特點： 第一

10、需要買賣雙方都信任的知名供應(yīng)商提供交易。 首先，需要有買家和賣家都信任的知名供應(yīng)商來提供交易平臺； 平臺; 其次，電子交易平臺提供商也發(fā)揮著作用。 監(jiān)督管理職責(zé)； 其次，電子交易平臺提供商也發(fā)揮監(jiān)督管理的作用； 第三，電子交易平臺提供商還可以為買家和賣家提供技術(shù)支持服務(wù)； 第三，電子交易平臺提供商還可以為買家和賣家提供技術(shù)支持服務(wù)； 第四，電子交易平臺供應(yīng)商還可以為買賣雙方提供保險、借貸等金融服務(wù)。 第四，電子交易平臺供應(yīng)商還可以為買賣雙方提供保險、借貸等金融服務(wù)。 和其他金融服務(wù)。 第 13 頁（共 19 頁） 第 1 章 電子商務(wù)概述 電子商務(wù)概述 1.2.4 企業(yè)企業(yè)-政府模式 政府模式（B2G 模式） B2G（總線）