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我們的管理層

最近經常聽到一句話，“我們的管理層，……”這句話相信大家都很熟悉，經常被我們親愛的領導脫口而出。前段時間，我們的一個同事當上了技術經理（其實是team leader），以前他還挺謙虛的，對待同事也很友善。但就在前幾天，我們的項目計劃突然更改了。一時間我還一頭霧水。然而我們這位“了不起”的技術經理直接甩給我一句話，說我們管理層開了會，大家一致決定這么做。說實話，我突然有點好奇，聽別人說他上任以來就有些狂妄，我卻不這么認為。今天，真的讓我在三天兩頭分別之后對他刮目相看，他一個勁地說“我們的管理層”、“管理層的決定”。尤其是那每天站在大家面前的架勢，我該如何形容呢？ 皮鞋、西褲、白襯衫，雙手背在身后，臉上寫著“我是管理層，我比你高一級”幾個字。不過，沒用，從此以后，我就不再和大家一起吃飯，下班就回家，天天跟著總監走。不知道為什么，突然有兩個同事申請換項目組了。哈哈哈

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只因我在這座山里

側視成山，正面看成峰，遠近不同，高低不同，不知廬山真面目，只因身在其中。想想蘇大學那首詩，看山與看人一樣。為什么我們的組長上任后就變得囂張跋扈？身份角色的切換，代入感太強了。坦白講，別說技術經理了，組長就應該在一線，應該比別人更勤奮，更有責任心，更注重實際。

現實中的很多人，很多不純粹的技術專業人才，一旦轉入管理崗位，就如同鯉魚跳龍門，心里總覺得自己是鶴立雞群，身份不同，群體不同，忘了自己是一只雞，別說你不是鶴，就算你是只緣身在此山中的前一句，也需要一群雞的支持，才能脫穎而出。

任何人都能吟詩，只因身在山中。一方面認真想想自己是否真的進山了，是否強迫自己以為已經進山了，也許你現在只是在一座小山丘上。另一方面，如果你真的爬上山了，別忘了自己曾經在山腳下，常回家看看，常走下山。

管理即服務

可能大家沒辦法貝語網校，看了一堆廢話好像才切入正題。文章開頭就提到了管理者的工作應該是服務型的，說得高大上一點就是讓員工的工作做得更好，讓團隊更健康地成長。

很多管理者往往認為管理的真諦在于管理，管理是一個高高在上的職業，自己各方面的能力都比別人強，然后就覺得下屬應該為自己服務。在我看來，作為團隊領導者，不是因為我的能力就一定比別人強，而是因為我更愿意為團隊貢獻更多，更愿意為別人付出、為別人服務。領導者肩負著團隊發展的重擔，有責任團結團隊。如果你只想著享受，指揮別人做這做那，每天盤腿坐在那里喝茶，脫離群眾。我想你的職業發展就要進入一片沼澤了，能不能爬出來，就看你的運氣了。為了團結人，領導者要做的就是服務好成員，把他們當成你的客戶，認真思考他們的需求。想想你當基層員工的時候，你最希望領導為你做什么只緣身在此山中的前一句，只有做好服務，才能獲得贊譽。

結論

說了這么多，不知道大家有沒有收獲一兩條有用的信息。無論如何，在我看來，管理者的本質應該是服務者。如果工作理念偏離了這一點，問題必然會出現，只是時間問題。或許這個觀點和現在社會的很多現象不一致。我們不談高層管理，因為我沒有經歷過。如果是中層或者基層，我堅信我的信念，僅代表個人觀點。歡迎大家討論。