更新時間:2023-01-16 16:00:53作者:佚名
一、指導(dǎo)思想
按照“積極發(fā)展,加強管理,趨利避害,為我所用”的方針,強化事件的權(quán)威報道和快速反應(yīng)能力,做好“兩會期間”網(wǎng)上熱點敏感問題、突發(fā)事件的處理和輿論引導(dǎo)工作,爭取第一時間準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、組織機構(gòu)
1、網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
成立白溝新城網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,作為全區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急指揮的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡報,在黨工委、管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨工委書記、管委會主任楊建軍同志擔(dān)任,副主任由白溝新城組織人事局局長石進文同志擔(dān)任,成員由綜合文化服務(wù)中心工作人員擔(dān)任。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
組織有關(guān)部門人員集中辦公,統(tǒng)一對外口徑,確定對外發(fā)布內(nèi)容,通過各種方式,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合文化服務(wù)中心,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管、搜集、整理工作。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對及工作機制
突發(fā)事件或熱點問題出現(xiàn)后,為防止事件進一步發(fā)酵,抑制網(wǎng)絡(luò)不實消息惡性傳播,防止別有用心人員煽動網(wǎng)友情緒,立即啟動輿情應(yīng)對緊急預(yù)案。
1、迅速查明事實,第一時間發(fā)聲
白溝新城應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成涉事部門迅速查明情況,細致詳實上報領(lǐng)導(dǎo)小組,宣傳部門依據(jù)事實迅速撰寫新聞通稿,闡明事件發(fā)生時間、地點、起因及事件發(fā)生后白溝新城管委會采取的相關(guān)措施,并聯(lián)系主流紙媒、網(wǎng)站第一時間發(fā)聲。力求迅速、公正、客觀的還原事件真相,駁斥不實報道,澄清事實,以正視聽。
2、加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,積極引導(dǎo)言論
成立新聞宣傳應(yīng)急指揮部,明確一名新聞發(fā)言人,及時發(fā)布突發(fā)事件相關(guān)進度;
同時,加強輿情信息跟蹤監(jiān)測和互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理。宣傳部門負責(zé)收集、整理關(guān)于熱點事件的網(wǎng)絡(luò)輿情及最新動態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情信息簡報,及時匯總輿情信息并上報應(yīng)急小組。
宣傳部門聯(lián)合公安網(wǎng)監(jiān)大隊迅速開展有效網(wǎng)上輿論管理及引導(dǎo)。及時封堵刪除網(wǎng)站、論壇、貼吧等針對此次事件的不實、有害信息;
組織網(wǎng)評員匯總白溝新城管委會妥善處置事故的最新情況和有關(guān)部門采取的應(yīng)急措施,及時發(fā)聲駁斥網(wǎng)絡(luò)上造謠、攻擊、誹謗煽動的言論。
3、做好新聞媒體接待工作
加強對突發(fā)事件媒體記者采訪的管理。宣傳部門負責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織突發(fā)事件的新聞采訪及受理新聞媒體記者的采訪申請,針對媒體記者提出的問題分門別類,梳理歸納。由涉及到的部門各人員拿出解答意見,由綜合文化服務(wù)中心備案,給媒體提供真實、可靠、口徑統(tǒng)一的資料;
涉及單位和部門都要明確一名新聞發(fā)言人和媒體接待人員,給記者提供寬松進入環(huán)境,向其提供事件相關(guān)信息,盡可能提供服務(wù)和方便;
同時加強對記者引導(dǎo),積極引導(dǎo)采寫記者報道正面積極的新聞稿件。
白溝新城綜合文化服務(wù)中心
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