廣東推動數字灣區建設，創新政務服務模式，提升政府治理效能
更新時間：2024-12-07 15:26:53作者：佚名
近日，廣東正式印發《“數字灣區”建設三年行動計劃》，大力推進灣區居民“生活通達”、灣區企業“營商通達”、灣區“政務通達”。灣區社會“暢通”，進一步創新政務服務模式。推動政府治理變革。
12月8日至10日，廣東省政府將與香港、澳門特別行政區政府在廣州共同舉辦第二屆數字政府建設高峰論壇暨“數字灣區”發展論壇。峰會將包括開幕式、高峰論壇、7場專題論壇和成果博覽會。其中，8日下午舉辦的政務服務論壇和政府治理論壇將與各界嘉賓圍繞數字化推進政務服務優化、政府治理等話題進行深入探討和交流。合作、智慧政府改革、政府治理改革與創新。
民生服務升級
“萬事通”綜合服務平臺即將上線
作為廣東數字政府建設的典型，“粵務”平臺經過五年多的發展，已提供服務2500余項，實名用戶達1.84億，是全國用戶基數最大、業務集成度最高的平臺。 ，以及全國最高的用戶活躍度。省級移動政務服務平臺。
除了線上服務實現“指尖服務”外，線下服務也有效打通基層政務服務“最后100米”。
“我父母沒有智能手機，以前每年都要進城辦理養老保險證，現在有了‘廣東智能幫’，我們可以帶他們到村里的黨群服務中心，辦理養老保險證。”幾分鐘之內就完成了。”茂名市高州市云潭鎮杜崗村村民王康華對“粵智助”政務自助服務機帶來的便利深感感動。
為了讓更多基層群眾把事情辦到家，“廣東智慧幫”實現了全省行政村全覆蓋，提供了公安、人力資源、社會保障等30多個部門的500余項服務，醫療保險、稅收、農業農村。服務超過 2000 萬人，其中 600 萬人是 60 歲以上的人。
廣東除了不斷優化提升省內政務服務外，還聚焦醫保、社保、企業審批、納稅等高頻事項，率先推進“省際普遍服務”泛珠三角地區政務服務。粵港澳政務服務一體化也逐步成為現實。
今年11月，在香港特區政府舉辦的粵港政務服務“跨境通”合作成果發布會上，粵港推出首批100多項“跨境通”政務服務，首次實現粵港政務服務。身份認證在線互認。廣東政務服務網和“粵務通”APP支持香港居民通過香港“智便便”APP完成身份認證廣東省教育綜合服務平臺，辦理在內地學習、就業、創業等高頻服務事項，無需注冊內地賬戶或填寫申請信息。
近期頒布的《廣東省政務服務數字化條例》是一次“小砍”立法，成為全國首部強調利用數字化推動政務服務轉型升級的地方性法規。其中，關于大灣區政務服務相關工作，明確要加強與港澳相關機構在政務服務數字化方面的合作，推動廣東政務服務跨區域一體化、港澳地區，創新業務場景和服務模式。
省政治局相關負責人介紹，即將上線的“萬事通”綜合服務平臺還將聚焦出行、通關、通訊、支付、求職、醫療、教育、餐飲、粵港澳居民住宿、出行等場景和場景。習慣，提供無憂、便捷的跨境綜合服務。
完善涉企服務
供需精準對接讓更多企業來到灣區實現大發展
廣東匯聚了超過1700萬個市場主體和8萬億級產業集群。毗鄰香港、澳門，擁有廣闊的市場空間。不僅“粵省事”致力于提升個人服務便利性，上線四年的“粵商通”瞄準市場痛點和企業需求，助力千萬企業發展。
“粵商通”匯聚全省企業高頻服務4200多家，注冊市場主體超過1650萬戶，基本覆蓋全省所有活躍經營主體廣東省教育綜合服務平臺，成為企業發布信息的主要窗口是廣東相關政策為企業服務的主要平臺、政企溝通的主要渠道。此外，還幫助推動與港??澳經貿合作信息平臺的融合對接，為大灣區企業提供開辦、融資、稅務、政策執行等全鏈條商務服務。灣區。
今年是廣東數字政府“涉企服務提升年”。出臺一系列涉企服務政策，不斷優化營商環境，服務“百縣千鎮千村高質量發展工程”，落實“立足實體經濟、措施諸如“制造大師”等措施注入數字化力量。
作為全省招商引資在線門戶，由省政務服務數據管理局和省商務廳聯合打造的“投資廣東”平臺于今年8月正式上線，依托數字政府的公眾支持“粵商通”、“粵政易”等平臺集投資信息發布、項目對接、在線洽談、數據分析等功能于一體，匯聚全省21個城市、20個類別的投資數據，發布更多比7,000 投資資源。
為實現精準供需對接，“投資廣東”平臺還創新性地利用AI大模型為投資企業提供智能問答服務，用數字化手段幫助企業精準投資。其中，伏特電氣（深圳）有限公司、東莞市金木節能科技有限公司等企業從提交意向到項目成功實施僅用了不到一個月的時間，這是我國節能減排的生動寫照。平臺招商實時配置效率顯著提升。
未來，廣東將以數字化賦能投資興商，助力灣區企業“營商通”。在粵港澳“跨境準入”機制下，將依托“投資廣東”平臺，打造大灣區招商引資主平臺。 ，推動粵港澳精準高效招商引資和企業發展。
政府治理變革
大灣區智慧城市群建設穩步推進
今年以來，省政務服務數據管理局深入貫徹落實省委“百縣千鎮萬村高質量發展工程”部署，出臺25條措施“數字政府2.0”建設服務“百千工程”，充分依托數字政府多年來積累的“大平臺、大數據、大服務、大治理、大協作”能力幾年來，重點從優化縣域營商環境、城鄉政務服務平等普惠、提升縣域治理數字化水平等七個方面加強數字賦能和服務。提高效率。
其中，推動數字政府基礎能力均衡發展，是深化實施“百千工程”的重要抓手。省政務服務數據管理局建立數字政府建設對口幫扶合作機制，重點加強縣鄉數字政府基礎能力支撐和應用覆蓋。
比如，鼓勵地市、各部門用好“廣東復用”平臺，成果復用600余次，促進降本增效；縣域云網絡支撐能力強化，電子政務外網實現縣（區）、鄉鎮（街道）全覆蓋，村級覆蓋率達到91.7%；深化鎮村電子印章、身份認證等公共支撐平臺建設，業務辦理效率提升10倍以上。啟動“廣東同行”產業賦能行動計劃，推動更多政企合作意向。
作為全省治理“一網統管”體系的核心，“粵政智慧”平臺自2021年8月上線以來，有力支撐了全省整體狀況的實時感知、全局分析和智能預警，破解政府治理過程中的信息基礎 存在能力缺乏統一規劃、業務系統碎片化等問題。
以汕尾《民情圖》、東莞《互聯網+明廚明灶》、潮州《美麗古城》、云浮《經濟研究與評價》等為代表的城市專題，以及珠海高新園區、東莞松山湖、江門鶴山、陽江以陽西為代表的縣域專題，為提升大灣區數字社會治理效率奠定了良好基礎 區域。
與此同時，在粵港澳共同推動下，大灣區智慧城市群建設穩步推進。今年，廣東分別與香港、澳門簽署智慧城市集群合作協議。未來將加強大灣區智慧城市建設和平臺互聯互通合作貝語網校，加強地理空間、交通信息、經濟數據等智慧城市數據要素的共享利用。加快智慧醫院、智慧社區建設，在文化交流、就業、投資、商業等領域探索更多智慧城市應用場景；建立智慧城市評價指標體系，打造具有活力和國際競爭力的世界一流城市。城市群。
相關文章
為您推薦
加載中...