韋柳融：5G商業模式創新發展白皮書（2023）
更新時間：2023-07-05 20:09:40作者：佚名
成功的5G商業方式，將實現在整個生態系統中，5G商業價值的最大造就、傳遞及合理分配，促使數字經濟和實體經濟的可持續發展。5G商業機制創新便是希望通過改變傳統的商業方式或則締造新的商業方式，來實現5G商業價值的最大開掘網絡運營模式，進而達到增進5G應用繁榮的目的。
2023年6月29日，5G應用產業方陣聯合GSMA5GIN在2023MWC北京世界聯通通訊會議“商業機制創新，推動5G贏利”論壇上公布《5G商業機制創新發展藍皮書（2023）》。5G應用產業方陣商業實踐項目組主任、中國信息通訊研究院新政與經濟研究所總安裝工程師韋柳融對藍皮書進行了探討。
“5G商業機制創新的主導力量正從營運商向多方共同參與、多元化主導的方向發展，行業企業借助5G進行商業方式探求創新的案例開始涌現。”韋柳融講道，以行業市場為例，在基礎網路資源產品方面，聯通營運商根據顧客需求的不同能力繳交專網、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費和網路維保成本。在數字化集成服務方面，營運商針對不同特性的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務成本，或以SaaS方式按使用次數等計費，或則探求根據使用利潤分成的計費模式。
大眾市場拓展網路功耗新價值，行業市場探求應用新或許
截止2023年3月，5G網路已覆蓋全球30.2%的人口，全球92個國家/地區的252家網路營運商聲稱開始提供5G業務。在這一大發展背景下，產業鏈各方高度關注怎么建立可持續發展的商業方式，以更有效地釋放5G技術的商業價值，為經濟發展帶給更多下降機會。
商用四年來，5G商業生態系統持續演進，各參與方通過創新、借鑒，探求出一批新型商業機制。現在，5G商業機制處于探求為顧客造就價值的階段。
在大眾消費市場，聯通營運商基于5G的大碼率和低延后等特點，積極開發各種新型應用，如4K／8K高清視頻、云游戲等。5G的上行能力開始賦能更多的新場景，諸如5G直播卡為主播提供隨時隨地的走播、帶貨。營運商開始探求基于不同網路能力和產品服務的計費方式，出現了按速度收費、按上行流量收費、按服務保障優先級收費等新機制。
在行業應用市場，產業鏈主體積極聯合、挖掘行業企業5G應用需求和場景。美國的“綻放杯”5G應用征集競賽2018至2022年共征集5G應用案例近5萬個，煤礦、醫療、能源等平行行業的5G應用已實現規模化復制。5G行業用戶需求展現出多元化、個性化、層次化等特征。5G商業機制創新的主導力量正從營運商向多方共同參與、多元化主導的方向發展，行業企業借助5G進行商業方式探求創新的案例開始涌現。
為有效掌握新型市場機會，企業積極發展建設相應的關鍵資源能力，其中兩類能力的建設最為突出：一是5G技術服務行業的能力，二是聯通營運商對行業企業的服務能力
業界漸漸孵化產生了面向行業應用的5G技術產業機制。在5G技術方面，已產生基于3GPPR15版本的eMBB大碼率技術產品供給能力。3GPPR16和R17等標準已完成，輕量化RedCap、5GLAN等技術實驗與示范正在舉行之中。在5G與ICT技術融合方面，5G與云估算、大數據、人工智能等技術在核心網、MEC等5G系統設備及機器視覺、行為辨識等行業應用方面實現融合落地。在驅動行業技術升級方面，5G與手動化控制技術、機理建模技術、機器人技術等融合初步產生驅動行業PLC等核心系統的云化改革。
聯通營運商多模式填補行業知識。通過與行業龍頭企業合作開發應用，漸漸把握行業知識。積極與行業中常年進軍的信息化或手動化服務企業合作，通過建立合作生態來填補自己行業知識的不足。通過訂購輪訓服務的形式，發展自己的數字化咨詢確診和規劃設計能力。
大眾消費市場5G收費模式有了新探求
在大眾消費市場，聯通營運商探求新產品新服務。美國聯通云相機將應用、運算放在云端，通過5G提供流暢云端服務，由通訊服務向算力服務升級。5G新通話運用算力網路技術優勢，在通話中疊加AI算法和算力實現基礎通話升級，為用戶帶給超清、智能、交互的全新通話感受。
在沿襲4G傳統的流量收費模式基礎上，借助5G網路的新功耗，聯通營運商探求更多元化的收費模式。
大眾消費市場5G收費模式有了新探求。按速度收費：比如英國英國、瑞士、德國、奧地利，土耳其等都出現了按5G速度收費的方式。按上行速度或碼率收費：比如四川移動、香港3HK等均推出了相應的直播卡，為用戶提供更好的上行網路資源保障。
將應用程序與5G數據服務捆綁收費：按照Omdia全球207家聯通營運商的觀察，有78家聯通營運商在5G套餐中提供了5G特色應用網絡運營模式，作為其差別化定價方案的一部份。
面向細分顧客群的商業方式探求。基于顧客特性，緊扣共性及剛性需求，通過差別化的營銷組合為特定的顧客群體提供多元化產品和服務，以創新滿足顧客“通信＋健康／娛樂／安全”等需求，在減少產量的同時提高顧客滿意度。
隨著聯通互聯網應用的迭代演變，一些應用場景對聯通通訊網路的上行速度、時延等新功耗具備新的需求，這為商業機制創新提供了或許。
行業市場商業方式更為多元
在行業市場，聯通營運商拓展升級其產品服務機制。
專網產品滿足企業通用連結、大碼率等需求，也能依照企業規模和帶寬時延保障等SLA要求，提供差別化、定制化的專網服務。
數字化集成服務滿足企業顧客的個性化多元化需求，緊扣企業業務戰略和數字化變革戰略，提供數字化變革解決方案。行業數字化產品關注行業通用發展還要，為行業某一類或某幾類應用場景提供較為通用的數字化解決方案，通過SaaS化或平臺化服務方式，減少行業顧客的應用費用。
在生態方面，行業企業的加入為產品服務和商業機制創新注入新的魅力。按照美國的“綻放杯”5G應用征集競賽發布的數據，由行業企業牽頭參賽的項目比列已從第一屆的不到1％下降至第五屆的近10％，這標識著行業企業正逐步成長為5G應用和商業機制創新的主心骨。
行業市場計費方式更為多元。現在在這一市場里，聯通營運商主流的計費方式是參考消費價值向顧客根據費用加成的方法進行產品和服務定價的計費。
在基礎網路資源產品方面，聯通營運商根據顧客需求的不同能力繳交專網、流量、云估算、邊緣估算等資源使用費和網路維保成本。在數字化集成服務方面，營運商針對不同特征的顧客和不同的方案，或繳交訂制集成服務成本，或以SaaS方式按使用次數等計費，或則探求根據使用利潤分成的計費模式比如湖北咸寧電信公司在惠陽區電子產業集群生態中推廣5G＋煤耗管理應用時，就同時輔以后兩種方法供企業選擇。
5G專網產品的商業機制創新。5G專網對企業而言具有更高的牢靠性、更低的帶寬、更高的安全性、更強的多元化能力、更自由的維保模式等特點，但因為專網市場常年以來早已被有線以太網、無線Wi-Fi等技術所霸占，5G專網擴充市場還要更有效地挖掘顧客細分需求、充分放大5G專網的技術優勢非常是與5G廣域網路、5G切塊技術相結合的優勢。
數字化集成服務的商業機制創新。聯通營運商在向行業顧客提供5G網路服務的過程中，漸漸了解企業的深層次數字化需求，通過發展自身的數字化規劃咨詢設計、終端設備集成擴建以及數字生態聚合等關鍵資源能力，開始為行業顧客提供多元化的數字化集成服務，通過將數字化變革服務價值鏈上的更多活動列入自身業務范疇之中，實現了自身在產業價值鏈的拓展。
行業數字化產品的商業機制創新。多樣化的數字化集成服務即使可以逐步契合行業顧客的需求，并實現價值的躍升，但多樣化產品所需的人員、時間費用都很高，未能批量推廣復制。為破解這一困局，聯通營運商嘗試聚焦行業差別化細分市場，小結行業顧客共性需求產生標準化程度高的產品服務，以向更大范圍的行業或場景拓展
行業企業為焦點企業的商業方式探求。聯通營運商和行業企業的合作創新，可以通過推動雙方資源互補和優勢共享，引進更多交易對象，減少交易費用，擴大生態系統的價值空間，為更多的利益相關者造就價值。
隨著行業企業對5G技術功耗的逐步了解，一些行業企業開始基于“5G＋DICT”技術進行創新，構建自己原有的業務系統或則改變其中某一個業務活動環節，實現商業機制的重塑，帶給新的價值造就空間，還有或許對原有行業的交易角色、交易結構和交易價值等產生很大的沖擊。
5G商業機制創新發展的建議
一、激發創新魅力，豐富技術產品供給。推進新型終端技術創新推廣，提高面向行業的共性5G提升技術產品供給能力，加速建立5G與行業系統及武器融合產品機制。
二、創新合作機制，構建新型產業生態。積極探求多元化、可持續的合作方式，造就聯通網路能力開放平臺，讓更多開發者加入5G應用創新生態（如GSMAOpenGateway）。發揮資本力量，發展壯大5G產業生態圈。
三、加強能力建構，提升企業創新水平。提高掌握顧客核心價值需求的能力，提高生態營運的能力，提高多樣化可持續贏利機制的設計能力，調整組織構架，構建企業內部相關者交易關系。
四、加強跨業合作，建立良好商業環境。建立跨行業跨領域創新中心機制，強化跨行業融合標準機制建設，促進跨行業安全能力互利互認。
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