更新時(shí)間：2023-06-29 09:02:49作者：佚名
咨詢(xún)安裝工程師之安裝工程項(xiàng)目組織與管理備考高分資料復(fù)印版
單選題（共50題）1、在任何狀況下安裝工程項(xiàng)目的建設(shè)周期都是有限的，這是安裝工程項(xiàng)目的（）特性。A.惟一性B.一次性C.整體性D.不可逆轉(zhuǎn)性【答案】B2、貨物投標(biāo)文件的“投標(biāo)人必知”中包括()A.價(jià)格有效期B.招標(biāo)文件格式C.協(xié)議主要條款D.評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和技巧【答案】A3、對(duì)資格預(yù)審文件的計(jì)費(fèi)必須限于補(bǔ)償()的費(fèi)用開(kāi)支，不得以營(yíng)利為目的A.膠印和郵遞B.膠印和編制C.編制和郵遞D.編制和開(kāi)售【答案】A4、（）是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資支付機(jī)制。A.計(jì)件薪資制B.銷(xiāo)售底薪制C.浮動(dòng)薪資制D.動(dòng)態(tài)薪資制【答案】B5、以下屬于應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目是（）。A.施工單項(xiàng)協(xié)議計(jì)算價(jià)在400億元人民幣以上B.重要設(shè)備、材料等貨物的采購(gòu)工程項(xiàng)目組織與管理，單項(xiàng)協(xié)議計(jì)算價(jià)在100億元人民幣以上C.勘查服務(wù)的采購(gòu)，單項(xiàng)協(xié)議計(jì)算價(jià)在50億元人民幣以上D.設(shè)計(jì)、監(jiān)理等服務(wù)的采購(gòu)，單項(xiàng)協(xié)議計(jì)算價(jià)在50億元人民幣以上【答案】A6、由監(jiān)理人指派常駐施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)協(xié)議履行施行管理的全權(quán)負(fù)責(zé)人是()。A.監(jiān)理安裝工程師B.總監(jiān)理安裝工程師C.項(xiàng)目總監(jiān)D.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人【答案】B7、政府投資項(xiàng)目推行的“代建制”屬于()。A.安裝工程總承包項(xiàng)目管理方式B.住戶(hù)委托管理方式C.公共設(shè)施及服務(wù)私營(yíng)化方式D.傳統(tǒng)的安裝工程項(xiàng)目管理機(jī)制【答案】B8、系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識(shí)機(jī)制的是（）。
A.PMBOKB.PRINCE2C.ICBD.FIDIC【答案】A9、在組織規(guī)模不變的狀況下，為縮小組織營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，可以選用（）的做法。A.提高管理層次、減少管理升幅B.提高管理升幅、減少管理層次C.提高管理升幅、增加管理層次D.提高管理層次、減少管理升幅【答案】B10、根據(jù)《建設(shè)安裝工程品質(zhì)管理細(xì)則》規(guī)定，屋頂防水安裝工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻壁的防漏水的最五保戶(hù)修年限為（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】D11、高架式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不包括()。A.組織結(jié)構(gòu)比較縝密、嚴(yán)密，以便主管人員對(duì)下屬推行嚴(yán)密控制B.組織成員職責(zé)分明，分工明晰C.上下級(jí)之間橫向關(guān)系非常清晰，有促使統(tǒng)一指揮D.管理工作的效率高【答案】D12、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工投標(biāo)文件》中的通用協(xié)議條款，在暫停施工期間，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和安全保障的主體是（）。A.分包人B.監(jiān)理人C.承包人D.監(jiān)理人和承包人【答案】C13、工程網(wǎng)路計(jì)劃的工期優(yōu)化是通過(guò)（），使估算工期滿(mǎn)足要求工期。A.改變關(guān)鍵工作之間的邏輯關(guān)系B.將關(guān)鍵工作壓縮成非關(guān)鍵工作C.壓縮直接費(fèi)最小的工作的持續(xù)時(shí)間D.壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間【答案】D14、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已比較成熟，工作療效顯著，這一階段應(yīng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的（）階段。
A.產(chǎn)生B.規(guī)范C.表現(xiàn)D.休整【答案】C15、某安裝工程項(xiàng)目總成本決算為1000億元，計(jì)劃工期為10個(gè)月，第8個(gè)月月底已完工作實(shí)際成本為900億元，若此刻預(yù)測(cè)項(xiàng)目能夠按決算完成，還須要()信息。A.計(jì)劃工作決算成本B.已完工作決算成本C.已使用的撥備D.已消耗的資源總量【答案】B16、對(duì)安裝工程項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略方向起決定性作用的是安裝工程項(xiàng)目（）階段。A.前期B.打算C.推行D.完工初驗(yàn)【答案】A17、PERT與CPM的根本差別在于PERT使用了()時(shí)間恐怕。A.最大或許B.平均C.加權(quán)平均D.最小或許【答案】C18、貨物投標(biāo)文件的“投標(biāo)人必知”中包括()A.價(jià)格有效期B.招標(biāo)文件格式C.協(xié)議主要條款D.評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和技巧【答案】A19、下列情形中，屬于招標(biāo)人弄虛造假、騙取中標(biāo)的情形是（）。A.約定中標(biāo)人B.使用編造、變?cè)斓脑S可護(hù)照C.由同一單位或則個(gè)人代辦招標(biāo)事宜D.投標(biāo)人挑唆招標(biāo)人留任、修改招標(biāo)文件【答案】B20、工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理中的“三同時(shí)”制定是指在我國(guó)建設(shè)的各種安裝工程，職業(yè)健康安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體安裝工程()。A.同時(shí)立項(xiàng)、同時(shí)施行、同時(shí)開(kāi)工使用B.同時(shí)立項(xiàng)、同時(shí)施行、同時(shí)初驗(yàn)交付C.同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)開(kāi)工使用D.同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)初驗(yàn)交付【答案】C21、工程項(xiàng)目綜合管理過(guò)程是一種（）的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
A.有計(jì)劃、有秩序B.公平處理問(wèn)題C.平等、協(xié)商D.指導(dǎo)性【答案】A22、下列關(guān)于投標(biāo)各項(xiàng)工作年限的敘述中，正確的是（）。A.自投標(biāo)文件發(fā)出至遞交招標(biāo)文件截至最短不得超過(guò)20日B.投標(biāo)人中標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)通告書(shū)發(fā)出后20歐盤(pán)簽署協(xié)議C.投標(biāo)人應(yīng)在評(píng)標(biāo)執(zhí)委會(huì)提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告后10歐盤(pán)確定中標(biāo)人D.投標(biāo)人應(yīng)在中標(biāo)通告書(shū)發(fā)出后10歐盤(pán)完成投標(biāo)備案【答案】A23、評(píng)價(jià)借貸人償付能力的主要指標(biāo)不包括()A.流動(dòng)百分比B.速動(dòng)百分比C.固定資產(chǎn)凈值率D.年息支付倍數(shù)【答案】C24、某土石方安裝工程，投標(biāo)文件中恐怕安裝工程量為1.5萬(wàn)m3，協(xié)議中約定土石方安裝工程總價(jià)為17.5元／m3，當(dāng)實(shí)際安裝工程量少于恐怕安裝工程量15%時(shí)，超出部份總價(jià)調(diào)整為15.2元／m3。該安裝工程實(shí)際完成土石方安裝工程量1.7萬(wàn)m3，則土石方安裝工程實(shí)際對(duì)賬安裝工程款為（）億元。A.25.84B.28.50C.29.29D.29.75【答案】D25、不屬于現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造與檢測(cè)中咨詢(xún)安裝工程師的職責(zé)的是（）。A.貨物的品質(zhì)B.貨物制造進(jìn)度C.貨物制造時(shí)間的控制D.貨物制造售價(jià)的控制【答案】D26、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工投標(biāo)文件》，下述關(guān)于協(xié)議變更的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.分包人和監(jiān)理人均可提出變更B.分包人可直接向承包人發(fā)出變更指示C.未經(jīng)許可，承包人不得對(duì)安裝工程的任何部份進(jìn)行變更D.承包人收到經(jīng)分包人簽認(rèn)的變更指示后，方可施行變更【答案】B27、總投資4000萬(wàn)港元的限制類(lèi)外商投資項(xiàng)目應(yīng)由()核準(zhǔn)。
A.地級(jí)發(fā)展變革部委B.地級(jí)人民政府C.縣級(jí)發(fā)展變革部委D.省級(jí)人民政府【答案】C28、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工投標(biāo)文件》，承包人應(yīng)在收到安裝工程變更指示后的（）內(nèi)提出變更安裝工程對(duì)價(jià)的報(bào)告并經(jīng)安裝工程師的確認(rèn)，方可調(diào)整協(xié)議對(duì)價(jià)。A.14天B.28天C.30天D.60天【答案】A29、可以作為安裝工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)核實(shí)表使用的是()A.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的最底層B.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的次底層C.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的最超高層D.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)的次超高層【答案】A30、根據(jù)2017版紅皮書(shū)通用條件，單次變更售價(jià)超出了中標(biāo)協(xié)議總額的（）承包商可要求住戶(hù)提供相關(guān)的資金安排證明。A.10％B.20%C.30%D.40％【答案】A31、下列成本中，屬于建筑工程間接費(fèi)中養(yǎng)路費(fèi)的是（)A.勞動(dòng)壽險(xiǎn)費(fèi)B.環(huán)境保護(hù)費(fèi)C.醫(yī)療壽險(xiǎn)費(fèi)D.臨時(shí)設(shè)施費(fèi)【答案】C32、建筑工程費(fèi)中的材料費(fèi)包括材料來(lái)由源地到（）的全部學(xué)費(fèi)。A.施工工地庫(kù)房B.施工操作地點(diǎn)C.施工工地庫(kù)房后入庫(kù)D.施工現(xiàn)場(chǎng)所在地【答案】A33、某安裝工程出現(xiàn)施工安全車(chē)禍，導(dǎo)致2人死亡，2000億元直接經(jīng)濟(jì)損失，該車(chē)禍屬于（）。A.非常重大車(chē)禍B.重大車(chē)禍C.較大事故D.通常車(chē)禍【答案】C34、質(zhì)量管理機(jī)制要求中，不屬于企劃要素的有（）。
A.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的舉措B.品質(zhì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的企劃C.變更的企劃D.運(yùn)行的企劃和控制【答案】D35、下列不太適宜作為晉升選拔標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.工作績(jī)效B.工作能力C.工作心態(tài)D.工作方式【答案】D36、（2018年試題）安裝工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理中的“三同時(shí)”制度是指在我國(guó)建設(shè)的各種安裝工程，職業(yè)健康安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體安裝工程（）。A.同時(shí)立項(xiàng)、同時(shí)施行、同時(shí)開(kāi)工使用B.同時(shí)立項(xiàng)、同時(shí)施行、同時(shí)初驗(yàn)交付C.同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)開(kāi)工使用D.同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)初驗(yàn)交付【答案】C37、質(zhì)量管理的方式太多，其中“對(duì)品質(zhì)進(jìn)行事前控制、事中控制和事后控制”，此為品質(zhì)管理辦法中的（）。A.三階段控制法B.三全控制法C.PDCA循環(huán)管理法D.全員參與法【答案】A38、力求在設(shè)計(jì)階段就考慮生命周期的全過(guò)程的所有誘因，此為白色設(shè)計(jì)步驟中的（）。A.模塊化設(shè)計(jì)B.循環(huán)設(shè)計(jì)C.并行安裝工程設(shè)計(jì)D.全面設(shè)計(jì)【答案】C39、下列項(xiàng)目風(fēng)波中，最適宜作為項(xiàng)目進(jìn)展里程碑的是()。A.主體結(jié)構(gòu)封頂B.安裝工程款支付達(dá)50％C.施工動(dòng)員會(huì)議的舉辦D.某次安裝工程品質(zhì)檢測(cè)【答案】A40、某安裝工程施工到2011年3月，已完工作決算成本為6000億元，計(jì)劃工作決算成本為5800億元，已完工作實(shí)際成本為6200億元，則此刻的成本績(jī)效指數(shù)為()A.0.94B.0.97C.1.03D.1.07【答案】B41、咨詢(xún)安裝工程師的主要工作包括：①確定咨詢(xún)工作計(jì)劃；②取得咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)；③組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；④現(xiàn)場(chǎng)視察；⑤交付咨詢(xún)成果。
正確的推行次序是()。A.①-②-③-④-⑤B.②-①-④-③-⑤C.①-②-④-③-⑤D.②-①-③-④-⑤【答案】D42、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的方式一般選用()A.工作分解結(jié)構(gòu)B.風(fēng)險(xiǎn)誘因技術(shù)辨識(shí)C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃大會(huì)D.風(fēng)險(xiǎn)假定檢測(cè)剖析【答案】C43、工程施工協(xié)議中的完工初驗(yàn)條款通常不包括()A.初驗(yàn)的范圍B.初驗(yàn)的形式C.初驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)D.初驗(yàn)的成本【答案】D44、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織與國(guó)際咨詢(xún)安裝工程師聯(lián)合會(huì)均推薦選用的項(xiàng)目過(guò)程管理辦法是().A.計(jì)劃--推行一檢測(cè)一處理B.計(jì)劃一指揮一監(jiān)督一檢測(cè)C.指揮--監(jiān)督一運(yùn)轉(zhuǎn)一協(xié)調(diào)D.計(jì)劃一勾通一指揮一協(xié)調(diào)【答案】A45、某垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目的投標(biāo)人擬自行投標(biāo)，應(yīng)在公布投標(biāo)公告的()前，向有關(guān)行政部委代辦備案手續(xù)。A.3日B.3個(gè)工作日C.5日D.5個(gè)工作日【答案】C46、下列不屬于咨詢(xún)安裝工程師參與管理的目的是（）。A.追求自身利益最大化B.按協(xié)議規(guī)定取得合法收入C.保障委托方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)D.為咨詢(xún)安裝工程師自己造就良好的社會(huì)名聲【答案】A47、工作定義的方式不包括（）。A.學(xué)者斷定B.分解法C.滾動(dòng)式規(guī)劃D.模擬法【答案】D48、信息交流屬于職業(yè)健康安全管理機(jī)制中（）的二級(jí)要素。
A.組織所處的環(huán)境B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.企劃D.支持和運(yùn)行【答案】D49、根據(jù)世界中行咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本，對(duì)于非復(fù)雜的咨詢(xún)服務(wù)采購(gòu)可選用()的計(jì)價(jià)方法。A.單價(jià)計(jì)價(jià)B.以時(shí)間為估算基礎(chǔ)C.以安裝工程量清單為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)D.費(fèi)用加報(bào)酬計(jì)價(jià)【答案】A50、編制項(xiàng)目前期工作計(jì)劃的同時(shí)，制定品質(zhì)計(jì)劃并組織推行是（）的職責(zé)。A.項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目總監(jiān)B.項(xiàng)目總監(jiān)和單位負(fù)責(zé)人C.項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人D.單位負(fù)責(zé)人或單位副總【答案】C多選題（共20題）1、國(guó)家發(fā)展變革委公布的《項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告通用文本》中的“特殊環(huán)境影響”分析,是指剖析擬建項(xiàng)目對(duì)（）等或許導(dǎo)致的不利影響,并提出保護(hù)舉措。A.重要黨政機(jī)關(guān)集中的地區(qū)B.歷史文化與自然遺產(chǎn)C.景色名勝與自然水景D.弱勢(shì)群體集中地區(qū)E.重要企業(yè)集中的地區(qū)【答案】BC2、銀行對(duì)安裝工程項(xiàng)目管理的主要目的是保證資金的（）。A.安全性B.流動(dòng)性C.穩(wěn)定性D.多樣性E.效益性【答案】AB3、職業(yè)健康安全管理機(jī)制中，屬于領(lǐng)導(dǎo)作用的要素有（）。A.信息交流B.領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾C.職業(yè)健康安全與環(huán)境管理方針D.組織角色、職責(zé)和權(quán)限E.應(yīng)急打算和響應(yīng)【答案】BCD4、下列風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)波中，屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)誘因造成的風(fēng)險(xiǎn)丑聞是()A.施工對(duì)環(huán)境的影響B(tài).設(shè)計(jì)內(nèi)容不全C.通貨膨脹或收緊D.施工安全舉措不當(dāng)E.工藝步驟不合理【答案】BD5、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有()A.工作分解結(jié)構(gòu)的模版可重復(fù)使用B.工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)包括項(xiàng)目的全部工作C.工作分解結(jié)構(gòu)是逐項(xiàng)分解明晰的D.工作分解結(jié)構(gòu)的層次由房東規(guī)定E.工作分解結(jié)構(gòu)中的項(xiàng)目各單元沒(méi)有關(guān)聯(lián)【答案】ABC6、磨合階段是團(tuán)隊(duì)從成立到規(guī)范階段的過(guò)渡過(guò)程工程項(xiàng)目組織與管理，何謂磨合包括（）。
A.成員與成員之間的磨合B.成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合C.團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)D.團(tuán)隊(duì)與上級(jí)之間的磨合E.團(tuán)隊(duì)與顧客之間的磨合【答案】ABD7、下列步驟中可適于時(shí)間計(jì)算的有（）。A.貯備剖析B.類(lèi)比計(jì)算C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)E.蒙特卡羅剖析法【答案】AB8、關(guān)于安裝工程項(xiàng)目的概念，下述說(shuō)法正確的是（）。A.安裝工程項(xiàng)目即投資項(xiàng)目B.投資項(xiàng)目即固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱(chēng)C.投資項(xiàng)目包括建造安裝工程D.投資項(xiàng)目包括設(shè)備添置E.建設(shè)項(xiàng)目不一定產(chǎn)生安裝工程實(shí)體【答案】BCD9、在安裝工程項(xiàng)目的諸多利害關(guān)系人中，金融機(jī)構(gòu)的主要要求和期望包括()。A.借貸安全B.建設(shè)投資少、時(shí)間短C.建設(shè)品質(zhì)高D.能按期清償付務(wù)E.還貸計(jì)劃執(zhí)行良好【答案】AD10、計(jì)時(shí)薪資中，薪資標(biāo)準(zhǔn)減去實(shí)際工作時(shí)間等于()A.有效薪資B.支付薪水C.本幣薪資D.實(shí)得薪資【答案】C11、工程項(xiàng)目協(xié)議特征的包括（）。A.協(xié)議內(nèi)容繁雜B.簽署協(xié)議應(yīng)當(dāng)選用有關(guān)部委頒授的協(xié)議示范文本C.協(xié)議主體是法人或自然人D.安裝工程項(xiàng)目協(xié)議是一個(gè)協(xié)議群體E.協(xié)議的標(biāo)的物僅限于項(xiàng)目牽涉的內(nèi)容【答案】AD12、績(jī)效評(píng)價(jià)中的管理評(píng)審，確保機(jī)制持續(xù)的（）。A.充分性B.穩(wěn)定性C.適合性D.靠譜性E.有效性【答案】AC13、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)施工投標(biāo)文件》（2007年版），發(fā)生（）毀約狀況時(shí)，承包人可書(shū)面通告分包人解除協(xié)議。
A.分包人無(wú)法按協(xié)議約定支付預(yù)付款的B.分包人難以繼續(xù)履行協(xié)議的C.分包人明晰表示不履行協(xié)議D.分包人實(shí)質(zhì)上已停止履行協(xié)議的E.分包人成因引起停業(yè)的【答案】BCD14、工程項(xiàng)目和非安裝工程項(xiàng)目的共同特點(diǎn)包括()A.惟一性B.固定性C.一次性D.目標(biāo)明晰性E.不可逆轉(zhuǎn)性【答案】ACD15、下列進(jìn)行安裝工程項(xiàng)目有效勾通的做法，正確的有()。（新用書(shū)已刪掉）A.堅(jiān)持目標(biāo)統(tǒng)一的原則B.增加發(fā)送者的語(yǔ)言能力和心理水平C.全部選用即將勾通D.推行勾通的反饋模式E.設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)，營(yíng)造和諧的組織氛圍【答案】ABD16、下列屬于安裝工程項(xiàng)目品質(zhì)管理的特征的是（）。A.安裝工程項(xiàng)目品質(zhì)具備隱蔽性B.影響安裝工程項(xiàng)目品質(zhì)的誘因少C.安裝工程項(xiàng)目品質(zhì)管理難度大D.安裝工程項(xiàng)目品質(zhì)特點(diǎn)單一E.安裝工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)多【答案】AC17、工程項(xiàng)目系統(tǒng)主要包括()。A.目標(biāo)系統(tǒng)B.行為系統(tǒng)C.管理系統(tǒng)D.組織系統(tǒng)E.環(huán)境系統(tǒng)【答案】ABCD18、下列屬于初始評(píng)審主要內(nèi)容的有（）。A.識(shí)別工作場(chǎng)所中的危險(xiǎn)誘因和環(huán)境誘因B.評(píng)價(jià)現(xiàn)有舉措或計(jì)劃采取的舉措清除害處或控制風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)性C.評(píng)審現(xiàn)有的規(guī)定.過(guò)程和程序，剖析其有效性和實(shí)用性D.評(píng)審先前的車(chē)禍，進(jìn)行剖析評(píng)價(jià)E.擬定職業(yè)健康安全（環(huán)境）管理方針【答案】ACD19、（2021年試題）關(guān)于管理層次的說(shuō)法，正確的有（）。
A.管理層次覆蓋了從管理組織的最超高層到最上層實(shí)際工作人員之間的分級(jí)管理B.從上到下分為決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層、操作層C.協(xié)調(diào)層是決策層的重要參謀，屬于咨詢(xún)階級(jí)D.操作層是指從事和完成詳細(xì)任務(wù)的階級(jí)E.組織內(nèi)執(zhí)行層、協(xié)調(diào)層和操作層之間的分辨要十分清晰、具體部委不能兼具不同層級(jí)【答案】ABCD20、《質(zhì)量管理機(jī)制基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T19000-2016》規(guī)定的品質(zhì)管理原則中，過(guò)程方式的“過(guò)程”包括（）。A.計(jì)劃B.推行C.檢測(cè)與驗(yàn)證D.處理或處置E.評(píng)價(jià)【答案】ABCD
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