更新時(shí)間:2023-01-18 08:05:52作者:佚名
云南一名女導(dǎo)游在大巴車(chē)上辱罵游客強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)行為事件,近日引起人們關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士提醒,前往北京、云南、海南、香港等熱門(mén)旅游目的地均有一些“不合理低價(jià)”的線路,市民在報(bào)團(tuán)時(shí)要記住一分價(jià)錢(qián)一分貨的道理,擦亮眼睛,看清補(bǔ)充協(xié)議的要求,選擇品質(zhì)團(tuán)。
一位從事旅游業(yè)13年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,由于目前旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈合肥到云南旅游,一些熱門(mén)目的地“不合理低價(jià)”并不少見(jiàn),尤其是前往北京、云南、海南、香港等熱門(mén)旅游目的地的線路。記者查詢到目前從合肥出發(fā)前往云南昆明、大理、麗江雙飛6日游報(bào)價(jià)差別特別大,最便宜的甚至才五六百元每人,而一些純玩團(tuán)的價(jià)格在兩三千。“現(xiàn)在往云南的,不少都是負(fù)地接,價(jià)格很便宜。”一位業(yè)內(nèi)人士感慨。為了面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一些大旅行社也不得不推出高中低檔各種價(jià)格層次的線路,滿足不同類(lèi)型游客需求。
出門(mén)在外,機(jī)票、住宿、景區(qū)門(mén)票……吃住行游購(gòu)?qiáng)誓臉佣家ㄥX(qián)。以云南為例,一個(gè)人出游成本到底在多少呢?上述人士簡(jiǎn)單給記者算了筆賬,“以合肥至云南的雙飛5晚6日游為例,一個(gè)人的雙飛往返機(jī)票一千多元。住宿準(zhǔn)三準(zhǔn)四星酒店五晚的費(fèi)用約在六七百,含五星的要更貴。吃的費(fèi)用在200-300元之間,車(chē)一天100元/人,另外還有景點(diǎn)門(mén)票等,報(bào)價(jià)須在三四千左右,才能保證利潤(rùn)。而那些幾百元游三亞云南的,連機(jī)票錢(qián)都不夠,何況還有目的地的吃住行游?”
“少一個(gè)景點(diǎn)就可能少幾百元的成本,多一個(gè)購(gòu)物店就可能會(huì)多掙四五百元錢(qián),因此不少線路都是團(tuán)費(fèi)價(jià)格少報(bào)點(diǎn),吸引更多游客。但是出游的性質(zhì)就變了,純玩團(tuán)變成了購(gòu)物團(tuán),純玩團(tuán)游客已支付導(dǎo)游、司機(jī)的服務(wù)費(fèi),購(gòu)物團(tuán)這些費(fèi)用都在游客購(gòu)物、自費(fèi)的提成里,要游客消費(fèi)了導(dǎo)游才有收入,導(dǎo)游就成了導(dǎo)購(gòu)。”另外一位資深旅游人士透露。
上述人士提醒市民在報(bào)團(tuán)出游時(shí),要根據(jù)自己的需求出游,看清楚旅游合同和補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容合肥到云南旅游,太便宜的肯定會(huì)有購(gòu)物自費(fèi)行程。市旅游局投訴中心工作人員也提醒市民,報(bào)團(tuán)時(shí),一定不要相信天上會(huì)掉“餡餅”,選擇產(chǎn)品不是價(jià)格越低越好,報(bào)團(tuán)前可以自己通過(guò)咨詢航空公司和酒店算一算出去一趟的成本價(jià),差得太多明顯有陷阱。上述人員還提醒游客在遭遇被強(qiáng)迫購(gòu)物、自費(fèi)等情況時(shí),可保留證據(jù),向旅游等部門(mén)舉報(bào)。
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