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山西西醫(yī)大學(xué)急診部（國醫(yī)堂）陌陌預(yù)約掛號交費系統(tǒng)升級完成，現(xiàn)制定于今日（明日可預(yù)約）開始投入使用，現(xiàn)將使用流程及說明告知如下：

一、使用流程

1、打開陌陌—公眾號【河北西醫(yī)大學(xué)國醫(yī)堂】--診所介紹--預(yù)約掛號

2、進入預(yù)約系統(tǒng)后，選擇【預(yù)約掛號】，步入掛號頁面，選擇日期、科室、需要預(yù)約的專家

備注：

⑴系統(tǒng)發(fā)號時間為專家出診前三天下午11：00

⑵初復(fù)查劃定界限為三個月（90天），三個月內(nèi)就診過的系統(tǒng)默認為復(fù)查，超過三個月再就診的按首診掛號

3、選中須要預(yù)約的專家之后，點擊【預(yù)約】，步入預(yù)約界面，確定預(yù)約時間、專家信息、掛號費無誤后點擊下方【立即預(yù)約】進入交費頁面

4、掛號成功后，在預(yù)約首頁，【我的】--【掛號記錄】--【已完成訂單】可見到預(yù)約成功后排隊序號，再依照自身實際情況，安排抵達急診的時間，以免等候時間過長。

備注：假如由于個人緣由，難以前來就診的，在就診時間之前可自行退錢（所退掛號費手動原路返回），因不可防止緣由超過就診時間難以退錢的，請攜帶交費記錄在收費窗口現(xiàn)場代辦退錢。

5、就診結(jié)束，待大夫開完處方錄入系統(tǒng)后，若掛的是自費號，可在手機預(yù)約首頁【門診交費】查詢交費信息，可在手機端【立即結(jié)算】自行交費，也可在收費處現(xiàn)場交費

備注：若手機端自行交費成功后，可直接去超市報就診姓名進行配藥河北大學(xué)繳費平臺，須要出具收費收據(jù)的請于就診當天在收費窗口現(xiàn)場補打。

二、預(yù)約操作須知

1、系統(tǒng)發(fā)號時間為專家出診前三天下午11：00

2、初復(fù)查劃定界限為三個月（90天），三個月內(nèi)就診過的系統(tǒng)默認為復(fù)查，超過三個月再就診的按首診掛號

3、在手機預(yù)約端輸入個人信息時注意：必須輸入身分證號！姓名、身份證號與之前就診信息勿必一致，倘若不一致，首次預(yù)約時系統(tǒng)默認為首診，掛號費為首診價錢；

4、每個手機暫時最多可以添加6個就診人；

5、預(yù)約后請于半小時內(nèi)及時交費，若發(fā)覺交費金額與實際不符，請及時聯(lián)系國醫(yī)堂，不要盲目交費；

6、持社保卡就診病人請在掛號處先說明自己使用社保，但是勿必在系統(tǒng)正常工作時間內(nèi)在收費處讀卡以及發(fā)放掛號條河北大學(xué)繳費平臺，否則系統(tǒng)關(guān)掉后難以使用；

夏天作息時間：下午12：00之前以及傍晚17:30之前；

夏季作息時間：下午12：00之前以及傍晚17:00之前；

7、如果預(yù)約后因個人誘因不能來，請及時在手機端申請退票，退票時間最晚在就診當日停止收治前半小時，即：

夏天作息時間：下午截至退貨時間11:30，晚上截至退票時間17:00；

夏季作息時間：下午截至退票時間11:30，晚上截至退貨時間16:30；