更新時間：2025-07-06 15:36:07作者：佚名
詢價，即RFQ（Request for Quotation），是采購人員必須精通的一項基本技能，同時也是他們在日常工作中最常運用的一項技能。掌握這一技能，不僅能夠高效地完成新產(chǎn)品的報價工作，還能顯著提升新項目開發(fā)的進程。
詢價一般應(yīng)用于以下場景：
1.新項目或新產(chǎn)品的詢價
若當(dāng)前價格因時效性已過或市場波動等緣由需作調(diào)整，便需進行新一輪的價格咨詢。
3.開發(fā)新供應(yīng)商時用于比較價格時的詢價
一個完整的詢價文件至少包括以下幾個部分：
1. 詢價產(chǎn)品的"品名"與"料號"
這是詢價單中最基礎(chǔ)的信息，供應(yīng)商需明確了解如何準(zhǔn)確命名所提供的產(chǎn)品。這不僅是買賣雙方未來追蹤事務(wù)時的便捷工具，也是快速查找和檢索的依據(jù)。每個客戶的料號都有其特定的含義，尤其是那些大型企業(yè)的料號，往往由十多個數(shù)字組成，且其中還包含數(shù)字和英文字母。同一料號中，數(shù)字的微小變化或許代表著不同的版本，有時甚至?xí)?dǎo)致料號轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N產(chǎn)品的標(biāo)識。
2. 詢價產(chǎn)品的"數(shù)量"
供應(yīng)商在給出報價時，往往需要掌握需求的具體數(shù)量，因為需求量的高低直接關(guān)系到價格的確定。通常出廠價英語的英文，他們會要求提供年度使用量、月度使用量或每次采購的訂貨量等數(shù)據(jù)。此外，這些信息還有助于供應(yīng)商評估自身的生產(chǎn)能力，判斷是否能夠滿足交貨的要求。
在購買新商品時網(wǎng)校頭條，可能會遇到無法提供年度需求量的情況，此時出廠價英語的英文，在詢價過程中，采購人員可以要求供應(yīng)商根據(jù)最低訂購量（簡稱MOQ）來給出相應(yīng)的報價。
詢價過程中，采購人員常犯的一個錯誤是擔(dān)心因數(shù)量不足而難以獲得優(yōu)惠價格，于是會將所需數(shù)量人為擴大。雖然這樣做短期內(nèi)可能帶來利益，但一旦實際采購時未能達到預(yù)期數(shù)量，供應(yīng)商要么提高價格，要么在服務(wù)上減少對客戶的支持，甚至可能中斷供應(yīng)。因此，需對需求量信息進行清晰傳達與供應(yīng)商交流，并且可以提供市場預(yù)測以說服對方，唯有如此，方能確保雙方長期協(xié)作與穩(wěn)定供應(yīng)。
3. 詢價產(chǎn)品的"規(guī)格書"
規(guī)格書是詳細闡述采購產(chǎn)品需求的文件，其中需涵蓋最新的工程圖紙、測試標(biāo)準(zhǔn)、材料參數(shù)、樣品以及色卡等相關(guān)信息，這些內(nèi)容均對供應(yīng)商進行報價具有重要意義。工程圖紙務(wù)必為最新版本，即便圖紙僅用于估算，也需在詢價過程中一并說明。在國際采購項目中，若原始的工程設(shè)計圖紙并非使用英語，而是采用德語、法語、日語等其他語言，那么必須提供一份英文翻譯，使得圖紙以中英文雙語形式展現(xiàn)，便于各方交流溝通。若工程圖紙能夠以電子檔案的形式進行提供，那么務(wù)必向供應(yīng)商了解他們對此的接納程度；在提供圖紙時，需留意采用國際通用的文件格式，例如DWG、IGES、DXF、PRO/E等，以便于供應(yīng)商對圖紙格式進行轉(zhuǎn)換。
4.詢價產(chǎn)品的"品質(zhì)"要求
闡述產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)范要求的方法眾多，常見的形式包括以下幾點。在采購過程中，單憑一種方法往往難以全面闡述對產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)期望，因此需根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的具體特性，綜合運用多種方法進行描述。
1) 產(chǎn)品品牌要求
2）符合相關(guān)的國際或國家標(biāo)準(zhǔn)
3）材料規(guī)格及制作工藝的要求
4）性能或功能的要求
5）符合工程圖面
6）樣品通過確認
7）產(chǎn)品的認證要求(UL,CCC)
8) 其它特殊的要求
5. 詢價產(chǎn)品的“報價基礎(chǔ)”要求
報價的基準(zhǔn)要素一般涵蓋貨幣種類和交易條款。在國內(nèi)的交易中，流程相對簡便，大多采用人民幣進行結(jié)算，而交易條款則多基于出廠價格或到廠價格（關(guān)于運費是否包含在內(nèi)，需另行商議）。相較之下，國際間的貿(mào)易則更為繁雜，在貨幣選擇上，供應(yīng)商普遍以美元作為計價標(biāo)準(zhǔn)，而是否采用采購地的貨幣進行計價，則根據(jù)匯率波動的穩(wěn)定性來靈活調(diào)整。在國際貿(mào)易中，常見的貿(mào)易條款包括工廠交貨（Ex-Work）、船上交貨（FOB）、船邊交貨（FAS）以及運保費在內(nèi)交貨（CIF）等，這些條款下，買賣雙方所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險各有差異。
6.“付款條件”
盡管買賣雙方各自遵循不同的公司規(guī)定，但在報價環(huán)節(jié)之前，他們必須就支付條款達成一致。比如，可以采用貨到付款、每月結(jié)算30天或60天等多種方式。在購買設(shè)備或模具的過程中，一般會采用分期付款的形式，比如先支付30%的訂金，接著在第一次試模時支付30%，最終在驗收合格后支付剩余的40%。
當(dāng)市場環(huán)境為買方主導(dǎo)時，采購方往往能夠向供應(yīng)商提出更為優(yōu)惠的支付條款，例如要求月結(jié)60天或采取T/T60天的付款方式。然而，在賣方市場的情況下，供應(yīng)商往往傾向于選擇較快的收款方式，比如采用“貨到付款(Cash on Delivery, C.O.D.)”或者“預(yù)先支付貨款(T/T in advance)”等策略。
此外，還需對付款條件中的時間計算起始點“付款起算日”進行具體說明；在國內(nèi)交易中，通常是以取得增值稅發(fā)票之日起開始計算，這可能導(dǎo)致送貨在月初而結(jié)賬卻在月底，隨后供應(yīng)商提交發(fā)票；而在國際貿(mào)易中，國內(nèi)供應(yīng)商通常依據(jù)出貨日、發(fā)票日或裝船日來確定付款到期的時間。若海外采購方將到達日期或工廠接收日期視作起始點，那么兩者之間的時間差可能會達到一個月之久。
7. 詢價產(chǎn)品的"交期"要求
交期的要求涵蓋了對采購產(chǎn)品期望的交付時間，以及供應(yīng)商為準(zhǔn)備樣品、進行首批小規(guī)模生產(chǎn)以及正常訂單生產(chǎn)所需的時間。盡管供應(yīng)商可以按照買方的需求進行配合，但交期的長短會影響到采購產(chǎn)品的價格，因此采購方應(yīng)當(dāng)給予供應(yīng)商充分的交貨期限以供生產(chǎn)。
8. 詢價產(chǎn)品的"包裝"要求
在供應(yīng)商進行價格估算時，包裝方式占據(jù)了相當(dāng)重要的比例。這不僅僅針對那些形狀獨特或體積巨大的定制產(chǎn)品，對于一般產(chǎn)品，供應(yīng)商也有其既定的包裝標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)準(zhǔn)紙盒、紙箱和棧板等。除非客戶有特別的包裝需求，否則供應(yīng)商會按照既定的包裝方式進行估價。若雙方在初期未明確這一要求，日后若需追加包裝需求，不僅會導(dǎo)致交貨期推遲，價格也可能隨之上升。
9. "交貨地點"與"交貨方式"
在告知供應(yīng)商時，必須詳細提供交貨所在的國家、城市、具體地址以及聯(lián)系方式中的電話和傳真號碼。在國內(nèi)交易中，通常采用鐵路或公路作為主要的交貨方式，而在國際采購中，運輸?shù)木唧w地點和交貨方式將直接影響價格的確定。若需賣方按照CIF報價，不論是海運還是空運，運輸費用和保險費用自然應(yīng)由賣方承擔(dān)。根據(jù)運輸距離的長短，收費方法會有所區(qū)別；除非買方明確要求采用空運，否則供應(yīng)商一般會以海運作為報價的基準(zhǔn)，這是因為海運通常是最經(jīng)濟的貨物運輸手段。
10. 詢價產(chǎn)品的"售后服務(wù)"與"保證期限"要求
在選購諸如沖床、注塑機、測試儀器以及半導(dǎo)體封裝設(shè)備等機器設(shè)備時，供應(yīng)商通常會提供基礎(chǔ)的售后服務(wù)以及相應(yīng)的保證期限。若客戶提出特殊需求，比如希望延長保證期限或調(diào)整售后服務(wù)內(nèi)容等，這些需求都會影響到采購的總持有成本，即TCO。
11. 供應(yīng)商的"報價截止時間"
為確保采購比價流程的順利進行，有必要讓供應(yīng)商知曉報價的最終期限，同時，針對結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的產(chǎn)品，必須確保供應(yīng)商有足夠的時間進行精確的成本評估。
12. "保密協(xié)定"的簽署文件
在涉及新產(chǎn)品開發(fā)的報價過程中，鑒于商業(yè)機密的敏感性，為了防止競爭對手獲取信息而錯失潛在商機，通常會要求供應(yīng)商簽訂一份“保密協(xié)議(NDA)”，規(guī)定供應(yīng)商在規(guī)定年限內(nèi)不得將新產(chǎn)品的名稱、采購數(shù)量預(yù)估、詢價的技術(shù)細節(jié)、規(guī)格參數(shù)、圖紙等相關(guān)信息泄露給外界。
13. 技術(shù)溝通
鑒于采購產(chǎn)品的技術(shù)含量較高，復(fù)雜性較大，采購部門需在供應(yīng)商全面了解技術(shù)資料之后，組織供應(yīng)商與工程及品質(zhì)技術(shù)人員進行溝通會議，旨在明確規(guī)格要求中的疑問，確保報價既合理又精確。這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要，卻往往容易被忽視，務(wù)必謹慎對待。在采購日常工作中，我們常會遇到即將投入量產(chǎn)的產(chǎn)品因技術(shù)溝通不足而導(dǎo)致供應(yīng)商提價的情況。
在詢價過程中，務(wù)必留意供應(yīng)商是否提供了充足的信息和資料，同時確保供應(yīng)商充分理解產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格，這樣他們才能給出精確且合理的報價。
備注：
RFI，即信息征求，通常在開拓新供應(yīng)商的過程中，采購方會向供應(yīng)商索取基礎(chǔ)的企業(yè)資料，這有助于對供應(yīng)商的資質(zhì)進行初步的判斷和評估。
RFP，即請求報價，適用于在尚未確定供應(yīng)商的情況下，要求供應(yīng)商提出針對某些產(chǎn)品技術(shù)問題的解決方案。