德邦快遞15萬元包裹被誤當垃圾銷毀，賠償糾紛引發輿論熱議
更新時間：2025-01-24 09:11:46作者：佚名
但是，最近的明確爭議使人們認為薪酬并不容易。
艾寧（Liaoning）在達利安（Dal??ian）的李女士說，她被杜邦（Dubang）包裹在150,000元人民幣中，被用作垃圾來摧毀衣服回收中心，而Debon僅補償了300元人民幣。這一事件引起了公眾輿論的激烈討論。
盡管“ 300元人民幣賠償”一詞有自己的詞，但要支付多少錢以及如何補償，但Express行業的問題似乎是“持續不斷且混亂的”。
Debon Express在19日發表了一份聲明，以表示有罪和道歉，但強調“將在收到損失清單后，索賠，合理和法律要求后”。
消失
“我所有的房屋形狀和所有衣服都是我的大學購買了四年。大約有100,000件事。使用Debang Logistics在此處發布（Changsha），然后他們都將其發送給我。我在舊衣服上被摧毀了回收植物，沒有告訴我。
一個年輕女孩在鏡頭里哭泣的消息突然激起了公眾。畢竟，誰沒有被快遞公司丟失？在這一事件中，一個剛從大學畢業的小女孩失去了“所有家庭成員”。
可以從李女士的微博認證中可以看出，她現在是長沙動漫公司的主要作者。剛從大學進入工作場所，她委托母親包括重27公斤每日必需品的收藏品，包括8月4日的收藏品，并從達利安（Dal??ian）送往長沙（Changsha）。該包裹于8月7日到達長沙，但Debon的快遞員沒有通知她，而是親自簽名，然后將包裹寄給了舊衣服回收廠。
“這些事情帶來了我大學期間的最佳回憶。我最喜歡的漢富，珠寶和手工制作的印刷機絕版。不可能補償多少錢。”李女士在微博上寫道。
她感到震驚不止于此。在得知包裹被送往舊衣服回收廠后，她急忙檢索了相關的監視視頻。 “里面的所有衣服，都覺得有用，他們將其拿走。化妝品并不開放給新的化妝品，必須隱藏它。”李女士甚至在工廠員工宿舍中找到了自己的插頭，專業書籍和臺燈。 ，體內牛奶和其他物品。
在這方面，舊服裝回收廠的員工解釋說，允許員工帶走要銷毀的物品。 “無論這里有多好，都是垃圾。”
但是在李女士的眼中，這種行為“非法入侵他人的財產”。根本原因仍在Debon的疏忽大意中。
公眾輿論發酵后，媒體采訪了杜邦的快遞小劉。劉小子說，他已經道歉了很多次，并承認了這一錯。 “這是我的責任。我剛剛到達Debon不到一個月。業務不是很熟悉。結果，這種交付是錯誤的，對不起。”
他告訴媒體，Debon和舊服裝回收廠的“白鯨”合作收集了舊衣服以進行環境保護公共福利。由于Li女士的包裹與發送給舊衣服回收廠的包裹完全相同，因此他沒有仔細地看著標簽，這導致錯誤錯誤地錯誤地錯誤地錯誤地錯誤。遞送。
此外，小劉·簡（Jiao Jian）堅決否認非法占據他人的財產和其他主張。 “如果我真的有非法職業，您可以來抓住我，我將對我的行為負責……”
列表
“我一直在交流，我們讓她提供商品清單，而她沒有提供。” Debon對媒體說。
參與該事件的快遞員說，在與李女士的談判和溝通期間，另一方繼續增加包裹的價值。 “首先，他說15萬，現在在媒體面前4至50,000、670,000，現在在媒體面前。”他說，如果另一方提供商品清單，他愿意補償所有商品。
8月19日，Debon Express發表了一份聲明，稱此事為“共同交付錯誤”，并強調“我們必須負責失去Li. Li. Leg。法律索賠”。
實際上，這樣的陳述也令人困惑。首先，Debon要求Li女士列出當事方的“名單”。李女士認為，有些物品在其他人的眼中可能一文不值，但是對她來說非常重要，例如，服裝和漫畫手稿，表演了大學表演。 “”。
“李女士的包裹值多少？”它還引起了網絡中的激烈討論。有些人根據李女士的職業提出了自己的觀點，并描述了物品：“所有者是漫畫的主要作者，這意味著她與兩個維度的。 Hanfu至少有6,000英寸“” - 印刷漢夫和手持式空間非常大，市場流通價格可能會超過先前的價格“ ...
討論和討論，即“清單”的說法，恐怕雙方都難以接受 - 不僅很難判斷丟失的物品的價值，但即使失去任何項目也很困惑。
此外，行業中的某些人認為大連四大垃圾大學，這是該行業中的一個不好的示威活動。 “從企業的角度來看，如果每個丟失的客戶都可以打開一個不愿意的列表”，可能會涉及，這將是無限的。 “多年來學習物流的專家Xu Yong告訴《中國新聞周刊》。
被保險
“如今，隨著明確交付的日益發展，明確的補償確實是一個落后的奇怪圈子。”這是一個微博評論，上面有數千個喜歡。當物流行業和法律界正在討論明確薪酬的問題時，他們經常尊重并改善被保險服務。
Xu Yong認為，通常，如果您購買物流公司的保險服務大連四大垃圾大學，一旦事故，物流公司將彌補買方的價格。 “我的國家有“郵政法”，但Express行業不適合法律。相關爭議通常是指“合同法”。對價格服務的檢查是一種合同。” Xu Yong說。
《中國新聞周刊》還詢問了Debon Express官方網站上的相關主張原則。但是，根據Debon的規定，Li女士根據她在“不處理保險服務”之前或按照“不處理保險服務”之前或按照她選擇的“保險價格”服務丟失了包裹。包裝值。
Debon物流的化妝品/Debon官方網站的原則
深圳律師協會物流專業委員會的成員，廣東律師事務所的創始合伙人Zhai Dongwei認為，Debon的“主張原則”不適合Li女士的案件。
“ Debon的員工有錯。誤認為被遺棄在舊衣服回收廠的消費者交付的衣服是一個主要的錯誤。根據“合同法”，Debon應該根據商品的價值進行補償。”
一些媒體評論認為，主要快遞公司在快速行業的薪酬中準確地具有準確的法律空缺，并制定了一系列不利于消費者的規則。
除了Debon外，對Yuantong代表的“保險服務”還有許多限制。例如，最高價格只能由30,000元人民幣保險，而客戶為30,000元人民幣支付的費用為150元（5‰）。此外，李女士丟失的“第二手項目和文件”不在承銷商品中。
Yuantong Express的保險服務地圖/Yuantong官方網站
快速公司不一定獲得法律支持。不久前，長沙的基層法院只是嘗試了特快公司與客戶之間的爭議。原因是客戶在網上返回近800元的服裝，并使用Yuantong帖子返回，但后來丟失了Express交付。 Yuantong聲稱，不保證價格只能以每次交付最多300元的賠償。
客戶起訴法院后，法院支持原告要求快遞公司沒有解釋保存條款的要求。
因此貝語網校，Xu Yong說，李女士的處境最好通過法院的起訴解決糾紛。 “ Debon說，承認錯誤和主張的態度是正確的，但是對包裹價值的判斷仍應移交給法院。該事件的最終目的是允許所有者獲得公正的賠償，并避免價格的價格。