更新時(shí)間：2021-08-06 09:26:28作者：admin2
一、把實(shí)體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合起來(lái)。
二、實(shí)體空間要寬敞，坐位間距要足夠?qū)挕?/p>
三、備足防護(hù)、應(yīng)急物資和人員，能做到快速響應(yīng)。
四、收費(fèi)要合理，主動(dòng)替學(xué)員減輕負(fù)擔(dān)。
謝謝邀請(qǐng)！疫情過(guò)后，教輔行業(yè)火爆，這個(gè)應(yīng)該不會(huì)。原因:1、疫情，畢竟百年不遇；2、教，仍是第一位的；輔，永遠(yuǎn)是輔助；3、教輔，永遠(yuǎn)都應(yīng)該有選擇，適合的才是最好的！
謝謝邀請(qǐng)。櫻桃番茄對(duì)于這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有辦法專(zhuān)業(yè)回答，因?yàn)樽约翰皇菍儆谶@個(gè)領(lǐng)域的。這邊在網(wǎng)上找了一些資料大家可以參考一下~
疫情對(duì)教培行業(yè)的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止最近幾個(gè)月，而可能是一次大洗牌。
在肺炎疫情未到來(lái)之前，教育培訓(xùn)行業(yè)遭遇“寒流”的洗禮已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年有余，行業(yè)也因政策的收緊步入洗牌階段，自身造血功能不足的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)，暴雷，失聯(lián)、跑路或倒閉現(xiàn)象頻發(fā)。譬如韋博英語(yǔ)跑路，開(kāi)心豆少兒英語(yǔ)閉店、兒童早教機(jī)構(gòu)培正逗點(diǎn)資金鏈斷裂…
“寒冬之外，仍是寒冬。”熬過(guò)2019年寒冬，活下來(lái)的線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)手中的余糧也不多了。本想靠著最后一點(diǎn)余糧在2020年打個(gè)翻身仗企業(yè)，卻突逢肺炎疫情的肆虐，直接將其原有的計(jì)劃打碎，更將其心中最后的火苗掐滅。
線下教培機(jī)構(gòu)受到了直接影響，本是旺季的寒假班需要全面轉(zhuǎn)線上，緊接著的春季班招生更是難度陡增，后續(xù)還要面臨復(fù)課后對(duì)周末和暑假的政策擠壓，甚至有悲觀人士斷言“60%的線下教培機(jī)構(gòu)會(huì)倒閉”。
疫情對(duì)教培行業(yè)的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止最近幾個(gè)月，而可能是一次大洗牌。
1、資金見(jiàn)底，面臨招生困境
中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)培訓(xùn)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)自2020年2月7日至2月14日，面向全國(guó)31個(gè)省市的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展了“新型冠狀病毒疫情對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)影響”的在線問(wèn)卷調(diào)研。
結(jié)果顯示：針對(duì)此次疫情所產(chǎn)生的影響，超過(guò)90%的機(jī)構(gòu)表示存在大的影響，目前機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)存在部分困難或嚴(yán)重困難。一方面營(yíng)收下降，另一方面各種運(yùn)營(yíng)成本并未相應(yīng)降低，許多機(jī)構(gòu)都普遍面臨賬上資金不足問(wèn)題。
在79%的受訪機(jī)構(gòu)表示賬上資金僅能維持3個(gè)月以?xún)?nèi)，8%的機(jī)構(gòu)甚至只能支持半個(gè)月以?xún)?nèi)。有13%的機(jī)構(gòu)能夠支持3-6個(gè)月，只有7%的機(jī)構(gòu)能夠支持6個(gè)月以上。
而截止今日，因?yàn)橐咔檫€沒(méi)有完全撲滅，暫時(shí)沒(méi)有明確線下課堂開(kāi)學(xué)時(shí)間。按照這個(gè)進(jìn)度，三月份能全面開(kāi)學(xué)已經(jīng)是樂(lè)觀的判斷。
公校全面開(kāi)學(xué)后，線下機(jī)構(gòu)才能慢慢開(kāi)始正常運(yùn)作，家長(zhǎng)們也需要時(shí)間慢慢修復(fù)疫情帶來(lái)的心里壓力，最終線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)步入正規(guī)估計(jì)要到四五月份。不樂(lè)觀的估算，那就到六月份了，希望不會(huì)有這樣的事情發(fā)生。
如果這樣來(lái)看，大部分機(jī)構(gòu)將在5月份資金見(jiàn)底，加上對(duì)失去的一個(gè)半月時(shí)間，教育部門(mén)肯定會(huì)采取周末補(bǔ)課及暑假縮短的方式彌補(bǔ)，這樣對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)才是致命打擊。
周末及暑假學(xué)生都沒(méi)時(shí)間，誰(shuí)還在外面來(lái)補(bǔ)課?沒(méi)有暑假這個(gè)豐收季，今年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日子會(huì)很難過(guò)。老板們、校長(zhǎng)們對(duì)此要有充分心理準(zhǔn)備，此時(shí)如果沒(méi)能打破招生困境，帶來(lái)新的營(yíng)收，或者步入正規(guī)時(shí)間繼續(xù)推遲，那么那些自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，現(xiàn)金流不健康的教育公司，一旦資金鏈斷裂，肯定會(huì)掛掉。第一個(gè)倒閉潮將會(huì)出現(xiàn)。
2、盲目的轉(zhuǎn)移線上，終將血本無(wú)歸。
許多機(jī)構(gòu)想建網(wǎng)絡(luò)課堂，就是想一是避免之前繳費(fèi)的學(xué)生退費(fèi)，二是留存學(xué)生，提高續(xù)費(fèi)率。
但要注意的是：線上教學(xué)不是把課程平移到網(wǎng)上，搞形式主義教學(xué)就行了。老師的教學(xué)風(fēng)格，課堂的教學(xué)形式，教學(xué)管理及服務(wù)，課堂氛圍的維護(hù)都是線下小白不是一兩天就能搞清楚的。不然開(kāi)的直播課錄播課只會(huì)暴露你的缺點(diǎn)，放大學(xué)員的不滿(mǎn)意。到時(shí)候續(xù)課率就不要想了，搞不好退費(fèi)率還要增高。
中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑借的是本土優(yōu)勢(shì)、面授優(yōu)勢(shì)乃至于關(guān)系優(yōu)勢(shì)，才能保證生源及生存。你的師資力量、教學(xué)教研體系、科技能力能夠與即將發(fā)大招的新東方，好未來(lái)相比嗎？他們每天投入巨資做品牌宣傳，吸引免費(fèi)流量，做好課堂教學(xué)，等待最終的轉(zhuǎn)換率，搶占中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本就不多的市場(chǎng)空間。
可以說(shuō)，在資本及時(shí)間面前，可以嘗試線上引流結(jié)合線下授課，但全面轉(zhuǎn)型線上，中小機(jī)構(gòu)的任何網(wǎng)絡(luò)投入都將打水漂。在大量資金及時(shí)間人力成本投入在線教育后，突然發(fā)現(xiàn)線上留存率持續(xù)走低，口碑崩壞，那么就是大量機(jī)構(gòu)倒閉之時(shí)。盲目的轉(zhuǎn)移線上，終將血本無(wú)歸。
3、教育行業(yè)舒服賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了
相比其他很多行業(yè)，先收費(fèi)后服務(wù)的預(yù)收費(fèi)制度讓教培行業(yè)有著更好的現(xiàn)金流，對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)構(gòu)，即使暫停2-3個(gè)月的營(yíng)業(yè)，也不至于走投無(wú)路。更何況特殊時(shí)期，短期內(nèi)通過(guò)協(xié)商房租和員工工資、申請(qǐng)貸款，也可以維持一段時(shí)間。只是一部分教育機(jī)構(gòu)，安于自己的一畝三分地，過(guò)去賺錢(qián)相對(duì)容易，造成管理粗放、意識(shí)保守。當(dāng)行業(yè)性的考驗(yàn)到來(lái)，問(wèn)題逐一暴露，最終被壓垮。
實(shí)際上，疫情只是個(gè)導(dǎo)火索，多數(shù)經(jīng)營(yíng)困難的機(jī)構(gòu)，問(wèn)題在這之前已經(jīng)隱現(xiàn)。2月7日，成立13年、營(yíng)收破億、掛牌新三板的兄弟連教育宣告破產(chǎn)，成為疫情期間第一個(gè)倒下，并引起廣泛關(guān)注的一線教育品牌。但做IT培訓(xùn)的兄弟連在倒閉之前，早已問(wèn)題重重， “資金儲(chǔ)備少、包袱重、一直虧損” 的狀況下，反映的是戰(zhàn)略層面的長(zhǎng)線思考和準(zhǔn)備不足，短線教學(xué)服務(wù)質(zhì)量下降、未能及時(shí)改善經(jīng)營(yíng)，疫情成了壓死駱駝的最后一根稻草。
現(xiàn)金流問(wèn)題只是表象，教育機(jī)構(gòu)面臨的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)才是核心。經(jīng)濟(jì)增速換軌、人口與流量紅利結(jié)束、萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字智能帶來(lái)產(chǎn)業(yè)革命這幾大時(shí)代性劇變同時(shí)到來(lái)，正強(qiáng)烈沖擊并重構(gòu)傳統(tǒng)教培的既有格局。從教育O2O到網(wǎng)校戰(zhàn)爭(zhēng)，大量資金、大量技術(shù)人才開(kāi)始投入到教育行業(yè)，以在線教育為代表的科技教育產(chǎn)品體驗(yàn)和效果也在逐漸完善。
這個(gè)過(guò)程中，除少數(shù)早早就做了前置布局的龍頭企業(yè)嘗到了技術(shù)帶來(lái)的紅利，更多線下教培機(jī)構(gòu)只是在觀望，畢竟在他們看來(lái)，線下培訓(xùn)依然擁有良好盈利模式，沒(méi)有必要轉(zhuǎn)型做這種傷筋動(dòng)骨、短時(shí)間還看不到效果的投資。然而當(dāng)在線教育成為一種全民體驗(yàn)，線下機(jī)構(gòu)固守的格局就被打破了，隨著科技與教育的進(jìn)一步融合，一場(chǎng)變革將呼嘯而至。
任何行業(yè)的有序發(fā)展和進(jìn)步，都必須是優(yōu)勝劣汰，如果屆時(shí)機(jī)構(gòu)還是按之前的招生和運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，抱著重復(fù)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的心態(tài)，而不去考慮疫情后面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)環(huán)境變化，恐帶來(lái)致命打擊，將會(huì)有更多不規(guī)范的中小機(jī)構(gòu)離場(chǎng)。
那么教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)疫情后洗牌的大考驗(yàn)?zāi)兀?/p>
1、止血
是時(shí)候思考一下，在擁擠的線下教培賽道，你是否還要堅(jiān)持下去。
決策的核心點(diǎn)應(yīng)該是，看你是否具有轉(zhuǎn)型線上的能力或繼續(xù)線下教培的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全面轉(zhuǎn)型線上并不是非常容易的事情，線上教育無(wú)論是學(xué)科輔導(dǎo)還是素質(zhì)教育都已經(jīng)誕生了年?duì)I收10億元量級(jí)的企業(yè)，你拿什么去和他們競(jìng)爭(zhēng)？
學(xué)科類(lèi)機(jī)構(gòu)：如果你手上并沒(méi)有一批非常優(yōu)秀、對(duì)于機(jī)構(gòu)忠誠(chéng)度很高的具有教師資格證的師資，團(tuán)隊(duì)中也沒(méi)有非常強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)獲客人員，接下來(lái)你面臨的挑戰(zhàn)非常巨大。
外語(yǔ)類(lèi)機(jī)構(gòu)：挑戰(zhàn)非常大，外教管控嚴(yán)格、外語(yǔ)類(lèi)早教資質(zhì)審批困難、韋博崩盤(pán)預(yù)示成人外語(yǔ)市場(chǎng)走向滑坡。
素質(zhì)類(lèi)機(jī)構(gòu)：素質(zhì)教培對(duì)于線上教育是有天然的護(hù)城河，如果有比較優(yōu)秀的師資和課程研發(fā)能力，疫情后的發(fā)展空間還是較大的。
成人類(lèi)機(jī)構(gòu)：如果在生源渠道上有排他性資源，并且在細(xì)分賽道上有研發(fā)和師資優(yōu)勢(shì)，“小而美”類(lèi)型的機(jī)構(gòu)會(huì)好做一些，機(jī)構(gòu)需要有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力并擁有私域流量，但是建議線上和線下融合。
及時(shí)退出市場(chǎng)止血至少有兩個(gè)好處：（1）減少自己的虧損，（2）為同行釋放一點(diǎn)生存空間。
2、減少現(xiàn)金支出
千萬(wàn)不要倒在黎明前。如果想清楚還是要堅(jiān)持下去，那么當(dāng)下最核心的就是要努力減少現(xiàn)金支出，努力在疫情之后實(shí)現(xiàn)手上有余糧。減少支出和降低成本是兩個(gè)概念，員工工資的延后支付是減少現(xiàn)金支出，工資打折是降低成本，但是，打折會(huì)損害員工的利益，而且是一種違約行為，會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)的“心”。
此外，國(guó)家已經(jīng)明確的一些減免或者允許延期支付的政策，一定要積極申請(qǐng)。
3、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、做好服務(wù)、建立私域流量
我們近期和校長(zhǎng)接觸的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有些校長(zhǎng)非常不重視運(yùn)營(yíng)，甚至學(xué)校連公眾號(hào)都沒(méi)有。其實(shí)線上教育和線下教育的區(qū)別并不是技術(shù)，并不是那個(gè)線上教育的平臺(tái)，現(xiàn)在線上教育的平臺(tái)開(kāi)發(fā)起來(lái)非常快，可以選的SaaS服務(wù)商也很多，線上教育和線下教育真正的區(qū)別在于用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的能力、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)快速增長(zhǎng)、收入快速增長(zhǎng)的能力等。
所以，只要你掌握了用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的能力、學(xué)會(huì)用戶(hù)快速增長(zhǎng)的方法，你不轉(zhuǎn)型線上又有什么關(guān)系呢？在疫情結(jié)束的這段時(shí)間，好好練好內(nèi)功，服務(wù)好現(xiàn)有的學(xué)生（用戶(hù)），別總想著轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，真心誠(chéng)意的做好服務(wù)，逐步建立機(jī)構(gòu)自己的地域性、產(chǎn)品性的“私域流量”，一定會(huì)在復(fù)課后實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
疫情期校長(zhǎng)不是那么忙，正是學(xué)習(xí)的好時(shí)段。
4、積極擁抱變化，用好技術(shù)
在行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的階段，機(jī)會(huì)主義和個(gè)人能力的結(jié)合，就可以成就一所學(xué)校。隨著行業(yè)步入成熟，我們?cè)诮箲]于競(jìng)爭(zhēng)加劇這一面的同時(shí)，一定要看到產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分中的機(jī)會(huì)，最近兩年涉足教育To B的企業(yè)越來(lái)越多，做校長(zhǎng)、老師培訓(xùn)的，內(nèi)容建設(shè)的，校區(qū)整體裝修的，百花齊放。機(jī)構(gòu)要降本增效，就必須依靠組織的力量，依靠產(chǎn)業(yè)鏈的力量，逐漸建立起能夠支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的教學(xué)體系、師訓(xùn)制度、管理制度，甚至生長(zhǎng)出適合自身的文化價(jià)值觀。
在線教育永遠(yuǎn)不會(huì)顛覆線下教育機(jī)構(gòu)，但用好技術(shù)的機(jī)構(gòu)一定會(huì)顛覆不懂技術(shù)的機(jī)構(gòu)。對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言，雖然不是每一家都有投入研發(fā)的實(shí)力，但每一家都需要有利用好市場(chǎng)已有技術(shù)的意識(shí)和能力。行業(yè)中已有類(lèi)似科技部批準(zhǔn)、好未來(lái)承建的智慧教育國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，面向全行業(yè)開(kāi)放提供全場(chǎng)景、全過(guò)程、全周期的服務(wù)支持，從打包即用的科技教育解決方案到40余種教育類(lèi)AI能力，再到產(chǎn)業(yè)化服務(wù)。國(guó)家已經(jīng)幫助行業(yè)準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的解決方案，可是很多人，還沒(méi)有意識(shí)到變革的到來(lái)。
在所有行業(yè)中，教育是一個(gè)幾乎不受周期影響、需求剛性的行業(yè)，不管未來(lái)經(jīng)濟(jì)如何變化、社會(huì)如何變革，教育始終會(huì)是基礎(chǔ)性的市場(chǎng)，這值得所有教育從業(yè)者堅(jiān)定信心，克服短暫的困境。
但也正因?yàn)槿绱耍^(guò)去的教培行業(yè)過(guò)于寬容，很多人躺在舒適區(qū)太久了。這場(chǎng)變革，終將到來(lái)。
你的關(guān)注和點(diǎn)的每個(gè)贊，我都認(rèn)真當(dāng)成了喜歡~