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安心有8本證書：心理咨詢師證、婚姻家庭咨詢師證、社工證……以至于被問到職業(yè)名稱是何種時(shí)，從業(yè)快20年的他竟一時(shí)答不上來。

最早的時(shí)侯，他在名片上印的是“婚姻剖析師”。2004年，安心在北京設(shè)立維情商務(wù)咨詢有限公司（簡稱“維情公司”），有媒體稱之為“中國第一家結(jié)婚公司”。某電視臺(tái)評論：這些公司嘩眾取寵，“兔子尾巴長不了”。結(jié)果幾年后，維情公司仍然存在，市場上還涌現(xiàn)出不少同類公司，主持人改口：“存在就是合理的。”

直至2007年4月，安心才有了官方認(rèn)可的身分——國家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)公布第9批國家新職業(yè)中，“婚姻家庭咨詢師”首次出現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)定義為“為在愛情、婚姻和家庭生活中碰到各式問題的求救者提供咨詢服務(wù)的人員”。可在2016年12月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于取消一批職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)的決定》，又取消了包括感情家庭咨詢師在內(nèi)的114項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。

上個(gè)月，維情公司牽頭開展“上海首屆感情家庭調(diào)處師輪訓(xùn)班”。為何把“咨詢”換成“調(diào)解”？安心的理由是，感情問題不能逗留在口頭咨詢，要指出最終的矛盾調(diào)處，“婚姻矛盾大抵兩種，有第二者就是‘?dāng)澄颐堋瑳]有第二者就是‘人民內(nèi)部矛盾’”，而他自覺得是化解“敵我矛盾”的學(xué)者。

要說最有作秀的提法，還是“小三辭退師”。對于這個(gè)說法，網(wǎng)民們指責(zé)“荒唐”“奇葩”的輿論就沒停過。“大家指責(zé)是由于不了解。”舒心有些委屈，他認(rèn)為自己究竟是個(gè)哪些“師”并不重要，重要的是他曾拯救過337條因感情問題企圖自我了斷的生命。

他說，即使沒有國家統(tǒng)一職業(yè)規(guī)范，自己至少是個(gè)助人自救的人。

美國“婚市”

在安心的6部相機(jī)上，顧客按訴求被分門別類：結(jié)婚勸和、外遇矯正、婚姻維權(quán)……每個(gè)相機(jī)上的陌陌好友都接近5000人上限。公司總部坐落盧灣區(qū)，全省營業(yè)點(diǎn)共59家，網(wǎng)站日瀏覽量約6000，線上咨詢總數(shù)約1000，網(wǎng)路咨詢室里幾十位接線員忙著撥通來電。安心每月有3周都在外省。接受訪談的前一晚，他剛從廣東海陽趕回。

“真的沒想起昨晚能做如此大。”舒心坦承。創(chuàng)業(yè)前，他是滬上一家報(bào)紙的感情感情專欄畫家。其實(shí)每天只出1個(gè)版，但他那時(shí)卻是辦公室里收到讀者來信最多的人，每日都有100多封。2001年《婚姻法》修訂，規(guī)定夫婦結(jié)婚不再須要單位領(lǐng)導(dǎo)簽字簽章，咨詢他的人越來越多。他干脆離職，開辦工作室，專門幫人解決該類問題。

有次，一名日本男性向安心咨詢感情家庭擔(dān)憂，臨行時(shí)非要掏出1000元塞給他以表謝謝。回去后，安心告訴了助理明麗。三人深受啟發(fā)，決定創(chuàng)辦一家感情咨詢公司。報(bào)社的老同志背后都說這兩個(gè)年青人“想錢想瘋了”。

“中國有兩句俗語，一是‘家丑不可外揚(yáng)’，誰會(huì)來我這兒？二來‘清官難斷家務(wù)事’，我又算哪根蔥？但事實(shí)證明，確有市場需求。”舒心發(fā)覺，這些人有感情矛盾，但都認(rèn)為找“老娘舅”不能真正解決問題，而即便去了法庭，感情就真的散了，第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)正是提供了“中間公路”。

一些心理咨詢師也已經(jīng)開始接受關(guān)于感情家庭問題的咨詢，例如張華。他在廣州創(chuàng)辦“婚姻家庭指導(dǎo)師”培訓(xùn)班10多年，師生中這些都是獲國家二級心理咨詢師證書的專業(yè)人員。他的觀點(diǎn)是：“在美國，一個(gè)合格的心理咨詢師倘若不做感情感情類咨詢，就沒哪些可做的。”

按照民政部公布的數(shù)據(jù)，我國結(jié)婚率已連續(xù)15年下降，由2002年的0.9‰攀升至2017年的3.2‰。僅2018年上半年，539.6萬對夫妻離婚的同時(shí)，193萬對夫妻結(jié)婚，平均一天就有1萬對夫婦勞燕分飛。美國社會(huì)科大學(xué)研究員、中國感情家庭研究會(huì)學(xué)者執(zhí)委會(huì)副書記陳一筠對此頗為擔(dān)心。

“家庭和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，目前我國急需一批具有感情家庭矛盾干預(yù)能力的人才。”她說，正是為此，全省科協(xié)美國感情家庭研究會(huì)曾經(jīng)向國務(wù)院報(bào)送了“婚姻家庭咨詢師”這一職位。

維情公司創(chuàng)始人安心在辦公室。殷夢昊攝

離或不離

為何美國人顯得愛結(jié)婚了？

“隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對感情的訴求發(fā)生了本質(zhì)變化，先前離婚是為了過日子、生男孩，目前是為了心理和性生活的美滿。維持感情的紐帶從外部轉(zhuǎn)向內(nèi)部，但那樣的初級感情卻幾乎沒有人接受過指導(dǎo)。假如你們還在像父親母親時(shí)這樣離婚，不能維持是正常的。”陳一筠小結(jié)。

隨著80、90后成為結(jié)婚人群的“主力軍”，安心發(fā)覺，獨(dú)生子女大多個(gè)性獨(dú)立，不愿犧牲和退讓，又開放大膽，有了家庭矛盾也不愿告訴母親，即使找“前任”訴苦，導(dǎo)致外遇。與此同時(shí)，這些父母喜歡越俎代庖、過度干預(yù)，平息家庭矛盾。

張華記得早年辦輪訓(xùn)班時(shí)，美國20多位感情咨詢學(xué)者來北京交流經(jīng)驗(yàn)。洋學(xué)者們對于美國人的感情問題富有煩惱——“什么是妯娌問題？”

他只好解釋，這牽涉到美國傳統(tǒng)誘因：“我們的傳統(tǒng)文化里，你們庭意識(shí)強(qiáng)烈，小家庭的界限不清，上一輩媽媽常介入。雖然是成年人，也常常對自我責(zé)任認(rèn)知不充分。”

在明麗處理的多個(gè)案例中，女性家庭責(zé)任感弱，“媽寶男”問題突出。“30多歲還衣來伸手飯來張嘴，害了父親。”從業(yè)近20年，她調(diào)處過2萬多個(gè)家庭，近1萬對結(jié)婚夫婦選擇結(jié)婚。她覺得只要方法步驟到位，99%的感情都可以拯救，非常是目前這些夫婦都是在沖動(dòng)之下貿(mào)然結(jié)婚，有的由于一句話、一只貓，并且一棵樹。

曾經(jīng)，維情公司打算注冊時(shí)，明麗想的名子是“愛家”，但安心認(rèn)為叫“維情”更好。“十幾年前我們只曉得修理、維護(hù)、維權(quán)，哪來的維情？”明麗說，當(dāng)初聽著頗不拗口。

身為60后，安心感慨，現(xiàn)在的年青人思維模式已大不一樣，“我們這代人，都認(rèn)為‘好人不結(jié)婚，結(jié)婚沒好人’，感情壞了想的是如何修理，她們想的是直接換人。”

只有在感情情況經(jīng)過評估達(dá)到“三無”（即“無性、無愛、無益”）標(biāo)準(zhǔn)，安心才能建議結(jié)婚。“即使是家暴問題，也要弄清楚究竟是為何打，有時(shí)也許是父親先掌摑、刺激男方。”他的一位男性求救者由于自己無理取鬧被打了一次，堅(jiān)決結(jié)婚，之后很懊悔，又要求離婚。

不過，張華從來不以勸和為己任：“在求救者自我認(rèn)知紛亂的時(shí)侯，方向指引是必要的，但最重要的還是敬重本人的看法。”

周美珍同意這一觀點(diǎn)。她負(fù)責(zé)的北京唯爾福婦女嬰兒心理熱線是美國臺(tái)灣第一條婦女嬰兒心理慈善熱線。在她看來，專業(yè)感情咨詢從業(yè)者還要放下是非觀，一切依照來訪者的目標(biāo)展開。

“我們從來不提倡在愛情世界里不應(yīng)當(dāng)打架，不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚。我們存在的意義，是讓你才能學(xué)會(huì)吵一場更有價(jià)值的架，學(xué)會(huì)離一場成功的婚。”她說。

證書背后

一年多前，據(jù)說感情家庭咨詢師職業(yè)認(rèn)證被取消時(shí)，張華先是有些意外，很快又沉靜了。“停考意味著新一輪的整治，我認(rèn)為真正的從業(yè)者等得起。”他說。

安心反而覺得這是好事。“取消的也是職業(yè)認(rèn)證，不代表職業(yè)的消失。好像是你做好人，一定得發(fā)個(gè)好人資格證嗎？”他反詰。

去年初，維情公司計(jì)劃提高數(shù)十名“婚姻家庭調(diào)處師”，年薪將達(dá)10億元，但半年過去仍“一將難求”。由于，招募要求不只是是心理學(xué)碩士、婚齡5年、35歲以上。“我們要的是實(shí)操能力，單單一張證書能說明哪些？”明麗覺得，沒有5年以上學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)歷，不或許成為合格的感情家庭調(diào)處師。

這張資格證書早年在心理咨詢師的圈子里頗為流行，但考證只須要通讀幾本用書，輪訓(xùn)也在線上進(jìn)行。“有了證就真能豁達(dá)坐在來訪者面前剖析得頭頭是道了？”張華也考了“婚姻家庭咨詢師”證書，但對其含金量持擔(dān)心心態(tài)。

“誰也沒要求務(wù)必持證上崗。”一位45歲轉(zhuǎn)戰(zhàn)該行業(yè)的感情咨詢從業(yè)者毫不服膺，自己就是靠“野路子”成長上去。10個(gè)月內(nèi)，他的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)翻了7倍，到了8小時(shí)12000元。

作為美國感情家庭咨詢師職業(yè)方案的制定者之一，陳一筠說，感情家庭咨詢師是一個(gè)跨學(xué)科的行業(yè)，除了須要把握心理學(xué)，也有社會(huì)學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、性學(xué)等10門學(xué)科，倘若僅把握心理學(xué)，未能解決社會(huì)關(guān)系處理、家庭財(cái)產(chǎn)分割等復(fù)雜需求。

“婚姻家庭是社會(huì)丑聞而非個(gè)人丑聞。心理咨詢可以是私人問題，但感情咨詢起碼牽涉2個(gè)人。”她這么描述心理咨詢和感情咨詢的差別。

在臺(tái)灣，這一職業(yè)的稱謂是“婚姻家庭治愈師”，完全差別于心理咨詢師。培養(yǎng)過程包括臨床心理學(xué)研究生學(xué)習(xí)以及見習(xí)醫(yī)師期，同時(shí)要接受一名執(zhí)業(yè)心理治愈師的指導(dǎo)5000個(gè)小時(shí)。發(fā)證機(jī)構(gòu)是獨(dú)立于政府的學(xué)術(shù)團(tuán)體——美國感情家庭治愈師商會(huì)，成員均為大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)帶頭人，負(fù)責(zé)初審輪訓(xùn)者的資質(zhì)。

“這種專業(yè)中級證書應(yīng)當(dāng)由具備資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取。實(shí)際上，國務(wù)院取消職業(yè)認(rèn)證，并非由于不須要，而是由于之前太不專業(yè)。被取消認(rèn)證的新職業(yè)，現(xiàn)在正在逐一初審，確定究竟由誰來輪訓(xùn)、發(fā)證，包括感情家庭咨詢師，行業(yè)將要再次洗牌。”陳一筠說。

全省究竟現(xiàn)有多少真正合格的感情咨詢從業(yè)者，無法統(tǒng)計(jì)。各式各樣“咨詢師”“調(diào)解師”“指導(dǎo)師”，以及大大小小的地方行業(yè)商會(huì)，讓人目眩繚亂。實(shí)際上，曾有媒體公布，有輪訓(xùn)機(jī)構(gòu)向?qū)W員繳納兩三千元“學(xué)費(fèi)”，就直接撥付證書，致使出現(xiàn)買證者并非行業(yè)從事者的現(xiàn)象。

陳一筠透漏，全省科協(xié)正在籌備感情家庭中學(xué)，自己正在組織智囊團(tuán)，未來將向國務(wù)院申請，要求和國際標(biāo)準(zhǔn)看齊，推行專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)專業(yè)的輪訓(xùn)師，撰寫權(quán)威的用書，讓感情家庭咨詢師這個(gè)職業(yè)真正規(guī)范。

“小三辭退師”曾被某商會(huì)評為2015年最具影響力新職業(yè)。

該辭退誰

在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一、無專門機(jī)構(gòu)監(jiān)管的空檔期，行業(yè)仍在市場邏輯之下野蠻生長，例如遭受爭議的第二者辭退業(yè)務(wù)。

目前，安心把幾乎所有精力都投入在外遇處理。當(dāng)晚他剛完成一個(gè)價(jià)值60億元的項(xiàng)目：當(dāng)了3年地下情人，一男子召集前女友和小姊妹向外遇的李老總收取300億元，包括第4次流產(chǎn)的醫(yī)藥費(fèi)、青春損失費(fèi)、誤工費(fèi)、保密費(fèi)等。安心最后幫李老總把價(jià)錢提到10億元。

維情公司小結(jié)過33條辭退方式，對外公開的4條是：介入療法、移位療法、厭惡療法、移情療法。假如第二者早已鬧上門，辭退師就順理成章介入；但若果還在隱蔽狀態(tài)，辭退師會(huì)選用特殊方式。

找上安心的大多是有錢人的女兒。每位方案都是團(tuán)隊(duì)合作，少則3-5人，多則8-10人，不僅規(guī)避第二者，有時(shí)還包括其母親、同事等。辭退師會(huì)以同事、朋友、同事等身分介入第二者的生活，時(shí)間在3-6個(gè)月，并且更長。由于難度不一，有的計(jì)費(fèi)幾十億元，最多高達(dá)150億元。

“有時(shí)侯就是購物時(shí)佯裝邂逅，先聊愛好再聊人生，聊如何愛，如何活，逐漸引導(dǎo)她發(fā)覺到自己的錯(cuò)誤。”舒心例子。

為什么這么大費(fèi)周章？作為穿行在母親、妻子、“小三”之間的人，他覺得只有那樣，第二者才不會(huì)有排斥心理，“做到大雨無痕”。

因?yàn)橐魄榀煼ㄊ菍⒌诙叩牧粢饬D(zhuǎn)移到辭退師頭上，存在第二者愛上辭退師的風(fēng)險(xiǎn)，有人覺得這是在誤導(dǎo)和操縱別人愛情。對此，安心指出，自己只維護(hù)合法感情。

公司創(chuàng)立之初，安心曾打聽物價(jià)部委服務(wù)定價(jià)的問題。“當(dāng)時(shí)接待我的是一名老先生，他戴上墨鏡，翻了好幾本書都沒有找到參考標(biāo)準(zhǔn)，最后給出8個(gè)字，‘自主定價(jià)、協(xié)議計(jì)費(fèi)’。”該原則被延用迄今。現(xiàn)在，公司最低級別的咨詢師，價(jià)簽也在1000元每小時(shí)。

在他以后，不少人瞄準(zhǔn)了這個(gè)行當(dāng)，有的由何謂“調(diào)查公司”轉(zhuǎn)型，某些違背公序良俗，并且違規(guī)。因此，安心等人還曾呼吁明確行業(yè)紀(jì)律——移情療法不得愛上“小三”，移位療法不得誤導(dǎo)“小三”，介入療法不得恐嚇“小三”，排斥療法不得欺侮“小三”……明麗在辭退成功后，就會(huì)為第二者疏導(dǎo)心理，有時(shí)會(huì)幫忙介紹合適的婚戀對象。安心說，高額項(xiàng)目成本中，不少都適于第二者的心理修補(bǔ)和補(bǔ)償上。

幾年前，張華一位前男友也開了一家類似公司，售價(jià)同樣不菲，辭退1位的計(jì)費(fèi)在10億元以上。“這還叫感情家庭咨詢嗎？”張華問，“一個(gè)出現(xiàn)危機(jī)的家庭，光借助阻隔外界干擾誘因，真的能夠和好如昔？”

抨擊者不止他一人。

回歸“上游”

“勸退‘小三’，也是感情危機(jī)干預(yù)里下游的救災(zāi)搶修。《婚姻法》的規(guī)定是嚴(yán)禁有配偶者與別人同居。真正要辭退的應(yīng)當(dāng)是有婦之夫、有夫之婦，假如它們沒有認(rèn)識(shí)到感情是兩個(gè)人互相依存、相互信賴，‘小四’‘小五’還會(huì)跟隨來，又如何辦？”陳一筠覺得，應(yīng)從上游入手，不應(yīng)當(dāng)?shù)瘸隽藛栴}再去解決。

她把維護(hù)感情工作分為上游、中游和下游——上游是婚后補(bǔ)習(xí)、婚姻家庭基本知識(shí)普及、正確價(jià)值觀的傳播，可以大規(guī)模防治在中下游出問題；中游是在離婚后出現(xiàn)小問題、小矛盾，咨詢師可幫助調(diào)處；下游是結(jié)婚前的咨詢婚姻家庭咨詢師婚姻家庭咨詢師，有的經(jīng)過咨詢可以不離，有的還是要離，可以和平分手，妥善解決孫輩監(jiān)護(hù)、財(cái)產(chǎn)分配等問題。

“車要驗(yàn)車，人的身體要檢測，感情也要。”明麗說，維情公司開辦“婚姻驗(yàn)車”服務(wù)，為的就是早發(fā)覺、早診治。她發(fā)覺，這些人匆忙奉子成婚，還不曉得如何做老婆兒子，就做了爸爸媽媽，最后選擇結(jié)婚來逃避，經(jīng)過了解，問題在愛情階段就已漸顯端倪。

今年，全省科協(xié)、中央綜治辦、最高人民法庭、公安部、民政部、司法部聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于做好感情家庭爭端防治化解工作的意見》，提到要引進(jìn)心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、社會(huì)工作師等專業(yè)隊(duì)伍。

在歐臺(tái)灣家，心理咨詢可以列入社保，人們接受感情咨詢服務(wù)并不鮮見，平均每300-500個(gè)家庭就有1名感情家庭咨詢師。在廣州、上海、廣州等大城市，現(xiàn)在已有一些社工師、婚姻家庭咨詢師進(jìn)駐結(jié)婚登記處，以政府訂購服務(wù)的方式舉辦調(diào)處。依據(jù)8月27日呈請審議的《民法典各分編草案》，未來或許增設(shè)一個(gè)月結(jié)婚冷靜期，而這段時(shí)間，調(diào)處人員就可介入。

人們對于感情咨詢的接納度正在增強(qiáng)。先前，這些人來明麗的咨詢室就會(huì)戴眼鏡，進(jìn)屋還得拉下浴簾；如今，所有人都是大大方方走入來。

讓張華驚訝的是，近些年女性參與感情家庭咨詢的意識(shí)顯著提高，“以前在公開講演和輪訓(xùn)中，女性觀眾鳳毛麟角，目前有時(shí)可以占到三分之一”。

張華反復(fù)提及“愛商”這個(gè)詞，他解釋成“愛的能力”。在他看來，美國人逐漸復(fù)雜的感情家庭問題，咨詢調(diào)處是剛需；而在規(guī)范地咨詢調(diào)處過程中，教會(huì)人們愛的能力，這個(gè)職業(yè)能夠榮獲真正意義的認(rèn)同。他說，這是最為默契的“相互詮釋”。